IT Support / Technicien Support

Intervention chez Biptel SA afin d'assurer la maintenance des systèmes de sécurité et la gestion des infrastructures réseau.

• A effectué la maintenance de systèmes de sécurité de conducteurs GPS Véhicules.
• A assuré le support réseau.
• A programmé les radios Motorola via CPS.
• A mis en réseau des sites distants avec PTP Cambium.
• A géré des rapports avec Power BI.
• A automatisé des tâches avec Power Automate.
• A géré des chauffeurs via le système de GPS.
• A déployé des LANs et configuré des switchs, routeurs et firewalls.

Intégration de Mining Engineering Service en tant que technicien IT pour renforcer la gestion des infrastructures et le support.

• A migré les utilisateurs vers Active Directory.
• A assuré le support utilisateurs sur Outlook et Office 365.
• A implémenté un système de sécurité de vidéosurveillance CCTV.
• A réalisé l'administration système.
• A effectué le backup des données utilisateurs.

Participation au support technique et au déploiement des infrastructures au sein de Tenke Fungurume Mining.

• A diagnostiqué et résolu les problèmes techniques des utilisateurs pour garantir un fonctionnement optimal des systèmes informatiques.
• A assuré la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques pour minimiser les temps d'arrêt.
• A collaboré avec les équipes pour tester et déployer de nouvelles applications et mises à jour.
• A assuré le support technique.
• A configuré et mis en réseau des radios Motorola et des antennes PTP.
• A déployé des systèmes Windows.
• A paramétré des imprimantes et réalisé le câblage réseau ainsi que le soudage de la fibre optique.

Stage de support IT chez Metorex / Ruashi Mining pour participer à la gestion du parc informatique.

• A installé des pilotes et effectué la migration de Windows 11.
• A configuré des switchs et routeurs Cisco.
• A configuré et mis en réseau des téléphones Cisco VoIP.

Poste de Super Vendor et Team Leader chez Vodacom RDC pour dynamiser les ventes et l'assistance mobile.

• A vendu les produits et services Vodacom et M-Pesa aux clients.
• A sensibilisé et enregistré de nouveaux abonnés.
• A mis en place des stratégies marketing avec des objectifs mensuels.
• A encadré et dirigé un groupe de super vendors en tant que leader.
• A assuré le support technique pour PPLE Mobile TMB.

Stage technique au sein de la SNEL pour intervenir sur les équipements électriques.

• A réalisé du câblage électrique et du dimensionnement énergétique.
• A effectué l'installation de locaux.
• A assuré l'assistance technique, le rebobinage de transformateurs basse tension ainsi que le dépannage et la réparation des équipements électriques.