Senior IT Project Manager

Pilotage de la mise en place d'une solution WMS INFOR et orchestration de la migration associée des données.

• Pilotage de la mise en place du WMS INFOR et orchestration de la migration des données depuis les systèmes antérieurs.
• Conception et développement des interfaces d'intégration reliant le WMS aux systèmes internes et clients.
• Encadrement de l'équipe projet et accompagnement des utilisateurs finaux lors de la transition.
• Planification des jalons, suivi de l'avancement et animation des réunions de pilotage.
• Gestion du budget du projet, documentation des spécifications IT et veille technologique active.

Pilotage de la mise en place et du déploiement de solutions HIS, RIS et PACS auprès de plusieurs cliniques tunisiennes.

• Pilotage du déploiement HIS, RIS et PACS à la Clinique Amilcar en 2022.
• Orchestration de la mise en place complète des systèmes HIS/RIS/PACS à la Clinique Beauséjour en 2021.
• Pilotage des déploiements RIS/PACS aux Cliniques Hannibal et LA ROSE en 2019.
• Coordination de l'intégration des systèmes avec les infrastructures IT existantes.
• Suivi des jalons de projet et gestion des équipes multidisciplinaires.
• Encadrement de la formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles solutions.

Intervention en tant que consultant fonctionnel pour des projets d'informatisation hospitalière.

• Réalisation de l'analyse des besoins fonctionnels et rédaction des livrables spécifiés.
• Conduite des tests unitaires et détection des anomalies en phase de validation.
• Suivi des corrections et amélioration continue des solutions.
• Paramétrage des systèmes, gestion des rôles et des autorisations.
• Dispensation des formations auprès des utilisateurs finaux.

Responsabilité des systèmes d'information d'une clinique, en charge de la gestion de l'infrastructure IT et des applications critiques.

• Gestion de l'ensemble des systèmes d'information et de la plateforme ERP.
• Pilotage des modules de facturation, suivi des coûts et reporting financier.
• Optimisation de la configuration ERP et maintenance de la base de données.
• Encadrement des utilisateurs et support IT au quotidien.
• Coordination des évolutions système et continuité de service.

Gestion opérationnelle et commerciale d'un centre informatique, en charge du support client et de l'encadrement d'équipe.

• Configuration et assistance technique pour le support provider Internet.
• Pilotage de la gestion des réclamations clients et contribution à la satisfaction utilisateur.
• Encadrement et supervision des équipes techniques au quotidien.
• Gestion des stocks informatiques et suivi des commandes fournisseurs.