Data Scientist

A intégré l'équipe data d'Attijari Bank pour développer une solution d'analyse des avis clients afin d'améliorer la compréhension des besoins et la stratégie de satisfaction.

• A collecté et traité des avis clients provenant de multiples sources (Trustpilot, Google Play, Reddit, Kaggle).
• A nettoyé et préparé les données avec Python et R.
• A développé des modèles de machine learning (Régression logistique, SVM, Random Forest, KNN).
• A implémenté des modèles de deep learning (BiLSTM, CNN).
• A effectué le fine-tuning de DistilBERT pour l'analyse de texte.
• A créé un tableau de bord interactif avec R Shiny pour la prédiction en temps réel.
• A contribué à l'amélioration de la compréhension des besoins clients et à la définition de la stratégie de satisfaction.

A développé une application d'analyse de sentiments pour traiter et interpréter les avis de produits technologiques en utilisant le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique.

• A conçu une application d'analyse de sentiments sur des produits technologiques.
• A appliqué des techniques de NLP pour extraire et analyser les avis clients.
• A généré des insights stratégiques à partir de l'analyse des sentiments.

A participé à un projet de migration de données vers Dynamics CRM 365, en charge de la configuration des entités et de l'intégration des données via ETL.

• A conduit un projet de migration de données vers Dynamics CRM 365.
• A configuré et personnalisé les entités, formulaires, vues et workflows.
• A utilisé l'outil ETL SSIS pour la migration et l'intégration des données.

A mis en place un système de Business Intelligence pour analyser les formations et évaluer la performance des formateurs, en définissant les KPI et créer l'entrepôt de données.

• A conçu et implémenté un système BI pour l'analyse des formations et de la performance des formateurs.
• A défini les KPI (indicateurs clés de performance) alignés sur les objectifs métier.
• A modélisé l'entrepôt de données pour structurer les informations.
• A créé des tableaux de bord décisionnels pour la visualisation et l'aide à la décision.