Cheffe de Projet IT | PMO

Intégration de l'équipe de la banque afin de piloter les projets de transformation IT et la sécurisation des infrastructures.

• Pilotage en tant que cheffe de projet de la migration SD-WAN de SGSN de bout en bout, de la phase de préparation jusqu'à la mise en production.
• Coordination des équipes techniques locales, les télécoms et les partenaires externes tout au long du projet.
• Validation technique et accompagnement des phases de bascule, en pilotant les changements en production.
• Suivi des risques projet via un registre des risques, les actions correctives et l'avancement via Jira, avec reporting régulier au management et en COPIL.
• Animation des réunions techniques et des comités de pilotage avec les opérateurs et les équipes IT locales, en assurant la communication et le reporting stratégique.
• Définition des rôles et responsabilités des parties prenantes via des matrices RACI.
• Pilotage de la gestion des coûts et l'estimation budgétaire, ainsi que la gestion des contrats avec les fournisseurs.
• Suivi des SLA/OLA et la qualité de service dans le cadre de la gestion multi-projets et de la gouvernance de portefeuille.
• Coordination de la gestion des ressources et la planification des capacités entre équipes internes et prestataires.
• Contribution aux projets de modernisation et de gestion de l'obsolescence des infrastructures réseau.
• Rôle de Tech Lead Réseau pour la filiale SGGN.
• Pilotage de l'exploitation opérationnelle d'infrastructures critiques couvrant près de 100 agences bancaires, avec suivi des risques opérationnels, de la disponibilité et des KPI.
• Administration d'infrastructures LAN/WAN multisites garantissant disponibilité, performance et continuité de service.
• Supervisions et résolution d'incidents complexes sur des environnements Cisco, Fortinet, Check Point.
• Contribution aux missions d'audit interne et aux revues de conformité des infrastructures réseau selon les politiques Groupe.
• Contrôle des accès et suivi des mesures de sécurité conformément aux exigences de gouvernance et de cybersécurité.
• Production de la documentation technique, des schémas d'architecture et des procédures d'exploitation.

Mission menée pour mener des études et des déploiements de solutions de sécurité des données.

• Réalisation d'une étude comparative des solutions de chiffrement des données (Sophos, BitLocker, Symantec, Trend Micro).
• Déploiement de la solution Symantec Endpoint Encryption.

Intégration de l'équipe technique pour administrer les serveurs et les services cloud.

• Administration des environnements Windows Server et l'infrastructure Active Directory (AD DS, DNS, DHCP).
• Gestion des identités et des accès ainsi que les services Microsoft 365, Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Participation à l'administration des environnements AWS et Microsoft Azure ainsi qu'à l'automatisation de tâches via scripts et API.