Consultante AMOA/Support
Soutien du déploiement et de l'accompagnement du module Evaluation annuelle au sein du département Finance d'AMUNDI, en assurant l'alignement fonctionnel et utilisateur.
- Conception de guides utilisateurs détaillés facilitant l'appropriation de l'outil par les utilisateurs finaux.
- Planification et animation de formations utilisateurs en fonction des profils et des niveaux de compétence.
- Support fonctionnel de niveau 1 sur le module Evaluation annuelle, traitement des demandes et problèmes utilisateurs.
- Création et maintenance de rapports de suivi à destination du management, centralisant les indicateurs clés.
- Élaboration d'un rapport de retour d'expérience synthétisant les apprentissages et préconisations pour les évolutions futures.
Environnement technique