Business Analyst / AMOA

Contribution à la mise en conformité RGPD du système d'information à travers la mise en place des mécanismes de purge des données.

• Recueil et analyse des besoins métiers liés à la conformité RGPD.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles pour les processus de purge des données.
• Analyse de la structure des bases de données et identification des impacts fonctionnels.
• Identification des tables contenant des données à caractère personnel.
• Réalisation des recettes fonctionnelles des fichiers d'éligibilité et validation des traitements.
• Suivi des anomalies et coordination avec les équipes techniques pour garantir la conformité RGPD.

Contribution à l'évolution et à l'optimisation du système d'information Finance (Oracle EBS) — modules Achats, Facturation et Paiement.

• Accompagnement des clients dans le recueil des besoins et la rédaction de spécifications fonctionnelles.
• Configuration et paramétrage de l'ERP Oracle sur les modules Achat, Facturation et Paiement.
• Exécution des tests fonctionnels pour valider les évolutions.
• Conception de solutions de facturation et e-commerce pour répondre aux besoins utilisateurs avec l'ERP Oracle.
• Documentation du produit et assurance de la formation des utilisateurs.
• Organisation et animation de sessions de formation sur l'ERP.
• Création de supports pédagogiques (guides, tutoriels) et communication proactive avec les utilisateurs.
• Gestion des tickets d'incidents via Jira et assurance de leur résolution.

Harmonisation des processus achats et facturation via l'ERP Cegid XRP Ultimate.

• Organisation d'ateliers pour recueillir et analyser les besoins métiers.
• Rédaction du cahier des charges et élaboration des spécifications fonctionnelles.
• Configuration et paramétrage du module achats de l'ERP Cegid.
• Réalisation des tests fonctionnels pour valider la configuration.
• Participation à la conduite du changement en animant des sessions de formation sur l'ERP.
• Rédaction de supports pédagogiques (guides, tutoriels, vidéos) pour accompagner les utilisateurs.
• Participation active à la Tierce Maintenance Applicative (TMA) et gestion des tickets d'incidents via SUMMIT.