Collaboratrice médico-administrative

A intégré le département de gestion des lits et programmation opératoire d'un réseau hospitalier régional, où elle assure la coordination des interventions chirurgicales pour toutes les disciplines.

• A planifié les opérations et diverses interventions au bloc opératoire en coordination avec les différentes disciplines.
• A conçu, vérifié et finalisé le programme opératoire quotidien.
• A géré les consultations pré-opératoires incluant la pré-hospitalisation et les consultations d'anesthésie.
• A assuré l'accueil des patients et le traitement des appels téléphoniques.
• A effectué les contrôles de cohérence au niveau de la gestion des lits en corrigeant les erreurs identifiées.
• A travaillé en étroite collaboration avec les Cadres Flux, les responsables du bloc et les différents secrétariats.
• A démontré une flexibilité quotidienne pour adapter les programmes en fonction des besoins cliniques.
• A validé les modules informatiques TT1 et TB1.

A effectué son apprentissage au sein du département des ressources humaines d'un réseau hospitalier, où elle a acquis une expérience complète en gestion administrative et RH.

• A assuré le traitement et la préparation des entrées et départs des employés.
• A accueilli les collaborateurs et assuré la permanence du bureau RH sur site pour traiter les réclamations.
• A accompagné les nouveaux arrivés dans leur intégration.
• A géré les appels téléphoniques et la boîte mail du service.
• A traité les allocations APG incluant les congés maternité, paternité, militaires et APC.
• A géré les dossiers des intérimaires.
• A encodé les notes de frais et divers encodages sur le logiciel SAP.
• A traité les convocations et les avis de fin de validité pour les permis de travail (G).
• A déclaré les jours de présence des civilistes et encodé les indemnités correspondantes.
• A rédigé diverses attestations de travail.
• A effectué la facturation des badges, vêtements et affaires perdues ou non rendues.
• A traité les déclarations d'accidents.

A travaillé comme caissière dans une station-service lors de ses études.

• A géré les transactions de caisse et l'encaissement des clients.
• A assuré l'accueil et le service à la clientèle.

A occupé un poste de caissière en restaurant rapide durant ses études secondaires.

• A traité les commandes et les paiements en caisse.
• A assuré le service client.