Conseiller clientèle bancaire

Intégration du pôle clientèle particulier d'une agence bancaire afin de développer le portefeuille clients et générer des revenus par la vente de produits financiers adaptés.

• Assurance de l'écoute et des conseils personnalisés auprès de la clientèle.
• Prospection et accompagnement de nouveaux clients potentiels dans leur parcours bancaire.
• Développement et fidélisation du portefeuille clients existant.
• Élaboration et gestion des dossiers de crédit, d'assurances et de placements.
• Veille permanente sur les marchés bancaires et financiers.
• Participation au recouvrement amiable des créances douteuses.
• Gestion des risques et garanties dans l'intérêt de la banque et du client.

Intégration du pôle finance et contrôle de gestion d'une entreprise de vente multi-canal (e-commerce et retail) afin d'assurer le suivi budgétaire et l'analyse financière des activités.

• Suivi des factures fournisseurs en respect des conditions négociées via l'ERP Odoo et Spendesk.
• Analyse du chiffre d'affaires par canal et par produit.
• Pilotage de l'analyse de marge des produits et suivi des écarts de coûts.
• Suivi des créances clients et relance des situations douteuses.
• Assistance à la migration vers un nouvel outil de comptabilité (Sagie) pour l'internalisation de la fonction comptable.
• Suivi de la comptabilité boutique incluant la gestion de la caisse de point de vente et le contrôle des écarts.
• Participation aux clôtures comptables mensuelles et annuelles.
• Contribution à l'élaboration des budgets annuels.

Travail au sein d'un cabinet conseil comptable spécialisé en services aux PME pour assurer la saisie et le traitement des opérations comptables.

• Saisie de factures via le logiciel Cegid Qadra.
• Rapprochements bancaires mensuels.
• Gestion comptable des opérations et analyse des anomalies détectées.
• Analyse et justification des comptes et des inventaires en fin d'exercice.

Apprentissage dans le magasin Boulanger de Gennevilliers au sein de l'équipe responsable de la catégorie Samsung afin de développer des compétences en gestion commerciale et optimisation des ventes.

• Analyse des parts de marché et de la performance de la catégorie.
• Gestion des réassorts de produits en fonction de la demande.
• Communication interne et externe autour des produits Samsung.
• Optimisation des ventes par des techniques de merchandising et de présentation.
• Gestion de la relation commerciale avec les clients et les partenaires.

Promotion et vente de produits Samsung au sein du magasin Fnac Montparnasse afin de développer le chiffre d'affaires de la marque et la satisfaction client.

• Développement et maîtrise de techniques de vente adaptées aux produits Samsung.
• Assurance de la relation et de la fidélisation de la clientèle.