Senior Business Analyst

Intervention chez Agirc-Arrco pour piloter la digitalisation des processus, la création d'interfaces et la rationalisation de deux référentiels métiers dans le cadre de projets SI complexes.

• Consolidation des besoins métiers et réalisation des études de faisabilité et d'impact pour cadrer et rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées (SFG/SFD).
• Conception et paramétrage de la gestion des habilitations conformément aux exigences de sécurité pour réduire les risques d'accès non autorisés.
• Élaboration des modèles de données, des cas d'utilisation (Use Cases), des règles de gestion, ainsi que des stratégies et plans de tests.
• Animation des ateliers métiers, accompagnement de la gestion de la recette utilisateur et assurance de la maintenance corrective et évolutive ainsi que du support fonctionnel auprès de 1 100 utilisateurs.
• Conduite du changement et formation de 20 utilisateurs clés sur différents domaines (Data, Pilotage projet, Résilience, Gouvernance).
• Atteinte d'un gain de 40% sur le temps de migration des versions applicatives.
• Réduction du backlog d'anomalies de 30% grâce à une qualification et une priorisation rigoureuses.

Intervention à la Société Générale pour participer au cadrage et à la mise en œuvre des méthodes agiles au sein de la DSI.

• Animation d'ateliers avec 4 domaines managers (Data, Architecture, Gouvernance, Résilience).
• Participation active aux cérémonies SAFe, notamment le PI Planning, la Sprint Review et la System Demo.
• Rédaction et découpage des User Stories (US) pour alimenter un backlog structuré par thématique pour les différentes Business Units (BU).
• Rédaction des stratégies et plans de tests et exécution des recettes fonctionnelles.
• Qualification des anomalies et assurance de leur résolution en lien avec le support et les équipes de développement.
• Suivi des tickets éditeur, documentation des nouvelles fonctionnalités et réalisation du reporting régulier des sujets transverses au comité DSI.

Accompagnement de différents grands comptes (Crédit Agricole, Département de la Haute-Savoie, EDF) dans leurs projets de gouvernance, de digitalisation et d'urbanisation du SI.

• Mise en place de la solution 'Certification' pour le Crédit Agricole afin de contrôler la mise à jour des données liées aux 2710 applications du SI en conformité avec les exigences de la BCE.
• Animation des ateliers métiers, rédaction des spécifications fonctionnelles, construction et priorisation du backlog, et exécution des recettes applicatives pour le Crédit Agricole.
• Accompagnement de l'implémentation des rôles Data Owner et Data Steward pour structurer la gouvernance des droits d'accès aux données.
• Création et administration d'un tableau de bord de suivi des certifications tout en assurant le support fonctionnel et la mise en production.
• Analyse de l'existant pour définir la stratégie d'implémentation de la carte d'urbanisation du SI pour le Département de la Haute-Savoie.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles, préparation des plans de tests d'intégration et de performance, et formation des administrateurs et utilisateurs finaux pour le Département de la Haute-Savoie.
• Rédaction des cahiers des charges et des spécifications technico-fonctionnelles pour garantir la continuité des opérations et la résilience des données chez EDF.
• Définition de la stratégie de recette et formation des administrateurs et utilisateurs clés chez EDF.

Mission chez Partitio en tant que consultante technico-fonctionnelle pour le compte de Macopharma afin de moderniser le système d'information et les processus de gestion.

• Animation des ateliers de recueil des besoins, réalisation du chiffrage et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
• Assistance au Product Owner dans la définition, le découpage, la rédaction et l'évaluation des User Stories (US).
• Paramétrage et configuration de la solution GED & ECM OnBase et de ses workflows.
• Paramétrage des connecteurs pour garantir la signature électronique avec DocuSign.
• Développement de customisations pour répondre aux spécificités métiers.
• Exécution des tests fonctionnels et applicatifs, création des guides utilisateurs et administrateurs et assurance du support de niveaux 2/3 en production.
• Formation et animation de démonstrations auprès de plus de 3000 utilisateurs.
• Génération d'un gain financier estimé à 4,5 millions d'euros grâce au projet.