Gestionnaire Flux Entreprise PME
Intégration dans l'équipe de gestion des flux pour le segment Corporate (PME) afin d'optimiser la relation client et la fiabilisation des processus bancaires.
- Traitement à haute volumétrie des flux importants de mails clients en appliquant une priorisation efficace et un respect strict des délais.
- Contribution à la satisfaction client optimale par la gestion rigoureuse de la relation à enjeux.
- Identification et gestion proactive des situations à risque, notamment la validation des opérations sensibles.
- Maîtrise des flux et continuité de satisfaction client.
Environnement technique