Business Development Manager

Intégration d'une entreprise de formation et conseil afin de piloter le développement commercial et la croissance du portefeuille clients.

• Conduite d'études de marché pour identifier les besoins émergents en formation et conseil.
• Développement et gestion du portefeuille clients en assurant la fidélisation à long terme.
• Conception et lancement de nouveaux programmes de formation professionnelle en collaboration avec des experts métier.
• Établissement et maintien de partenariats stratégiques avec des organisations publiques et privées.
• Promotion des services de formation à travers le marketing numérique, les réseaux sociaux et le site corporate.
• Préparation de propositions techniques et financières pour des projets de formation en entreprise.
• Production de rapports mensuels de performance commerciale et de développement stratégique.

Exercice en tant que formateur certifié et consultant indépendant, intervenant auprès d'organisations en formation professionnelle et conseil managérial.

• Conception et dispensation de programmes de formation dans les domaines de la gestion des ressources humaines, du développement des soft skills et des systèmes de management de la qualité.
• Accompagnement d'organisations dans le déploiement de la gestion de projet Agile et Scrum.
• Développement de formations spécialisées en techniques de marketing et de vente, ainsi qu'en négociation.
• Assurance du coaching de dirigeants et de managers en amélioration de la performance organisationnelle.
• Contribution à la conception de formations en ligne et à distance.

Direction du département de formation et communication d'une faculté d'enseignement supérieur, responsable de la stratégie de communication institutionnelle et du développement des programmes de formation.

• Conception d'initiatives de marque employeur pour renforcer la réputation de la faculté.
• Développement de stratégies commerciales et de communication alignées avec les objectifs institutionnels.
• Création et mise à jour de supports de communication incluant brochures, newsletters, dépliants, affiches et campagnes email.
• Établissement de partenariats avec des organisations nationales et internationales.
• Développement de termes de référence et de plans stratégiques pour les projets de communication et de formation.

Pilotage de la fonction ressources humaines d'une entreprise de conseil, responsable du recrutement, de la gestion des talents et de la mise en place de systèmes RH.

• Renforcement de la marque employeur à travers des initiatives stratégiques de communication.
• Identification des besoins de recrutement dans les secteurs de l'informatique, du management, de la logistique et autres domaines métier.
• Gestion de l'ensemble du processus de recrutement incluant la publication d'annonces, le tri de CV, les entretiens, l'onboarding et l'intégration des candidats.
• Implémentation de systèmes d'évaluation des postes et de grilles de rémunération.
• Préparation de la documentation RH et coordination des cas de litiges du travail avec des conseillers juridiques externes.

Conseil d'une entreprise numérique dans la mise en place de démarches d'amélioration continue et la modernisation de ses pratiques managériales et commerciales.

• Implémentation d'initiatives de Lean Management et d'amélioration continue au sein de l'organisation.
• Conduite d'audits internes des systèmes de management.
• Conception de plans de communication interne et externe alignés avec la stratégie d'entreprise.
• Pilotage du sourcing de talents, du recrutement et de l'évaluation des candidats.
• Supervision des sites web de l'entreprise et des plateformes de médias sociaux.
• Rédaction d'articles de management pour plateforme de contenu.
• Organisation et coordination de programmes de formation professionnelle.