Consultant en stratégie d'entreprise

Intervient auprès de dirigeants de PME multi secteurs (IT, immobilier, transport, distribution, textile) sur la structuration, le pilotage et le développement de leurs entreprises.

• A réalisé des diagnostics organisationnels visant à identifier les freins à la croissance et à proposer des plans d'action priorisés et mesurables.
• A développé des business plans et des projections financières pour des dossiers de financement bancaire et microcrédit.
• A structuré deux projets d'entreprise du cadrage stratégique au déploiement opérationnel : un service B2B d'externalisation d'opérations pour transporteurs routiers et le lancement d'une marque de textile.
• A coordonné des collaborateurs spécialisés selon l'ampleur et la nature des missions confiées.

A rejoint une entreprise de transport et logistique pour structurer l'exploitation depuis la base, puis diriger l'ensemble des opérations, du management des équipes au pilotage stratégique du groupe.

• A structuré l'exploitation en partant de zéro : sélection du charroi, recrutement initial, mise en place de processus opérationnels fondamentaux.
• A créé et piloté un groupe de trois sociétés interconnectées (détention et location des actifs, portage des contrats clients, portage du personnel), arbitrant les flux d'activité et les risques entre entités.
• A implanté un centre opérationnel à Madagascar en sélectionnant le partenaire local, en recrutant et formant 25 collaborateurs et en assurant le transfert de compétences à distance.
• A encadré 60 collaborateurs directs sur deux continents (Belgique, Madagascar) dans une organisation multiculturelle.
• A négocié et sécurisé les contrats grands comptes (AB InBev, Spadel, KatoenNatie, Tabaknatie, Molenbergnatie, Intersig) et géré les litiges relationnels.
• A piloté la satisfaction client et maintenu la relation avec un portefeuille de 7 comptes majeurs.
• A géré un réseau de 170 sous-traitants et 300 camions mobilisables.
• A porté le chiffre d'affaires de 500 K€ à 6 M€ en six ans.
• A optimisé le traitement de 40 000 à 50 000 missions par an.

A intégré une entreprise de mise à disposition de personnel de nuit pour l'hôtellerie afin de coordonner les opérations dans un environnement à fort turnover.

• A coordonné les opérations sur une vingtaine de sites hôtels clients en environnement de forte rotation de personnel.
• A conçu et déployé des procédures standardisées communes à l'ensemble des sites, harmonisant les modes de fonctionnement.
• A refondu les plannings pour optimiser la couverture et la flexibilité opérationnelle.
• A piloté le recrutement et la formation des équipes de nuit sur les différents sites.
• A dégagé la direction de la gestion de premier niveau en créant l'autonomie opérationnelle des équipes par site.

A assuré le rôle de vice-président au sein d'une association.