Coordinateur administratif

A intégré une fondation en tant que coordinateur administratif au sein d'une équipe dédiée à la gestion des services de garde et d'accompagnement familial.

• A assuré le suivi administratif des contrats de garde et la gestion complète des dossiers clients.
• A calculé et révisé les tarifs en fonction des revenus des familles.
• A géré les absences et les remplacements des assistantes parentales.
• A assuré la permanence téléphonique d'urgence et l'accompagnement des familles en difficulté.
• A mis à jour les outils de gestion (Excel, ERP, Outlook) et la GED.
• A collaboré avec les services RH et pédagogiques pour assurer la continuité des services.

A rejoint le département administratif des Transports Publics Genevois pour soutenir la gestion de la formation continue et l'organisation des équipes de formateurs.

• A planifié et organisé les cours de formation continue destinés aux conducteurs d'autobus.
• A planifié les journées d'une équipe de 29 formateurs en conduite.
• A assuré la gestion des courriers électroniques et l'accueil des clients.

A effectué son stage de maturité professionnelle au sein du service administratif des Transports Publics Genevois, en support de la certification des conducteurs.

• A assuré l'aspect administratif de la certification conducteurs.
• A géré les permis professionnels des conducteurs.

A officié en tant qu'arbitre junior au sein du club de football Compesières FC, en charge de la gestion des matchs et des acteurs du terrain.

• A géré les joueurs et les supporters sur le terrain.
• A pris des décisions rapides et justes dans un contexte de forte pression.
• A développé sa capacité de gestion du stress et son leadership.