Product Owner Senior — Delivery

Pilotage du produit de l'application mobile EDF & MOI (iOS/Android) sur l'ensemble du cycle de vie, dans une direction SI complexe traitant des services critiques en énergie.

• Cadrage fonctionnel et conception des parcours self-care (factures, paiement, suivi consommation, gestion de contrats) pour des millions d'utilisateurs.
• Coordination des équipes métiers, UX et IT/développement pour les livraisons hebdomadaires en production.
• Pilotage de 2 appels d'offres complets (RFI → ouverture en production) de renouvellement des partenaires techniques.
• Recette et tests en production des livraisons critiques.
• Tests et qualification des interfaces API via Bruno pour les flux partenaires, notifications push et intégrations multicanales.
• Coordination des communications sortantes multicanales (SMS, emails, notifications).
• Amélioration de l'application de 3,5 → 4,6/5 sur les stores (n°1 application énergie en France).
• Gestion de la plateforme générant +2 milliards de mails et SMS par an avec 12 millions de devices actifs en push.

Pilotage des évolutions de l'application mobile Arval Mobility App pour une plateforme internationale avec équipes distribuées au Royaume-Uni et en Inde.

• Conception des parcours mobiles orientés UX pour les conducteurs et gestionnaires de flottes automobiles.
• Coordination avec les équipes internationales (UK et Inde) en anglais pour la documentation et les réunions de projet.
• Recette fonctionnelle et validation des livraisons en rythme régulier.
• Tests et qualification des API mobiles via Bruno pour les services conducteurs et gestionnaires de flottes.
• Contribution à l'amélioration de l'UX conducteurs sur les parcours critiques.

Cadrage technico-fonctionnel du module de calcul du Niveau de Capacité Effectif pour les clients industriels dans un contexte d'infrastructure critique.

• Pilotage de la recette complète et validation des déploiements en pré-production et production.
• Coordination des équipes projet, exploitation et support autour des déploiements critiques.
• Sécurisation de la qualité des livraisons en gestion des risques et plans de retour arrière.
• Mise en place de tableaux de bord de suivi d'avancement pour les parties prenantes.

Cadrage fonctionnel des projets de refonte des espaces clients particuliers et professionnels dans un contexte de transformation digitale.

• Recueil des besoins auprès des métiers et formalisation des processus cibles.
• Estimation des charges et planification des livraisons en sprints.
• Introduction et mise en place des rituels Scrum au sein de l'équipe projet.
• Structuration du cadrage fonctionnel selon les bonnes pratiques Agile.

Pilotage de la refonte complète des parcours UX, pricing, mobile et checkout sur le site e-commerce international.

• Gestion du backlog produit et priorisation des évolutions selon l'impact commercial.
• Coordination des équipes offshore pour les développements hebdomadaires.
• Recette fonctionnelle complète et validation des livraisons en rythme hebdomadaire.
• Augmentation du taux de conversion de 1 % à 3 % en moins de 8 mois.
• Optimisation du panier moyen grâce à l'amélioration des parcours de checkout et pricing.

Conception et pilotage des projets de digitalisation pour moderniser les infrastructures d'accès et déployer de nouveaux sites.

• Conception des projets de bornes tactiles et système de navigation eBicon.
• Interface entre les métiers et la DSI pour cadrer et formaliser les besoins digitaux.
• Pilotage de la convergence du système de contrôle d'accès sur les nouveaux sites.
• Modernisation des infrastructures d'accès par la digitalisation.
• Reporting et suivi d'avancement auprès des parties prenantes.