Sales Manager

Accompagnement d'entrepreneurs dans leur structuration de business à travers des sessions de formation hebdomadaires.

• Conception et animation de sessions de formation pour entrepreneurs visant la structuration et le développement de business.
• Coaching personnalisé en gestion d'entreprise et stratégie.
• Environnement : accompagnement entrepreneurial, formation en management.

Création et lancement d'un café-atelier hybride alliant artisanat et commerce local, dans un contexte entrepreneurial avec développement d'une activité innovante.

• Élaboration du concept, rédaction du business plan et pilotage de levée de fonds.
• Direction artistique et pilotage des travaux de construction.
• Lancement et gestion quotidienne de l'établissement depuis l'ouverture.
• Développement de partenariats stratégiques et stratégie de communication globale.
• Ouverture en moins de 3 mois avec acquisition de plus de 200 clients la première année, rentabilité atteinte dès 3 mois d'ouverture, partenariats conclus avec entreprises de transport maritime et organisation d'événements avec marques de boissons.
• Environnement : gestion d'entreprise, création artistique, communication.

Pilotage du pôle international (6 collaborateurs) d'une plateforme SaaS en phase de croissance, avec mission d'accélération de conversion et optimisation de l'accompagnement client premium.

• Définition et exécution de la stratégie d'investissement international pour le portefeuille clients.
• Structuration des process internes de suivi et conversion clients.
• Accompagnement client premium pour les grands comptes.
• Génération de 32 deals personnellement en 1 an avec statut de Top Sales.
• Augmentation de 30 % du taux de conversion du portefeuille international.
• Environnement : CRM, stratégie commerciale, gestion de portefeuille.

Supervision d'une équipe de 14 collaborateurs en pré-vente, vente et account management, responsable de la structuration opérationnelle et amélioration des KPIs commerciaux.

• Encadrement et formation d'une équipe de 14 collaborateurs dans les activités commerciales et suivi client.
• Optimisation des process CRM et indicateurs clés de performance via mise en place de méthodes de tracking et coaching.
• Contribution à la définition de la stratégie produits et initiatives d'acquisition clients.
• Augmentation du taux de conversion équipe de 25 % en 1 an.
• Pilotage de la génération de 1200 deals (équipe) pour 16 millions d'euros de chiffre d'affaires.
• Amélioration du NPS de 15 points grâce aux initiatives de satisfaction client.
• Environnement : CRM, KPI management, stratégie commerciale, coaching d'équipe.

Gestion des recrutements et placements de professionnels médicaux, coordination logistique et gestion opérationnelle des ressources en contexte international.

• Orchestration du recrutement et sélection de professionnels médicaux selon les besoins de la plateforme.
• Coordination de l'ensemble de la logistique opérationnelle incluant transports et hébergements.
• Définition des budgets et gestion des ressources pour optimiser les placements.
• Pilotage de projets marketing digital et initiatives événementielles pour développer le réseau.
• Doublement des effectifs de professionnels placés en 1 an.
• Augmentation des marges de 19 % grâce à l'optimisation des processus.
• Environnement : gestion de projets, marketing digital, logistique, coordination d'équipe.

Pilotage de la gestion opérationnelle d'un workplace de 6000 personnes et management d'une équipe de 10 collaborateurs en accueil et service, responsable de l'animation des espaces et coordination d'événements internes de grande ampleur.

• Animation et supervision d'une équipe de 10 collaborateurs en accueil et service.
• Gestion et coordination des projets événementiels en interne pour dynamiser la communauté.
• Coordination d'événements de plus de 1000 participants dans le workplace.
• Optimisation de l'expérience client en espace hospitality pour un workplace de 6000 personnes.
• Environnement : gestion de projets événementiels, management d'équipe, coordination logistique.

Création et gestion complète d'un café-restaurant, assurant la direction générale, gestion opérationnelle quotidienne et management d'équipe en contexte entrepreneurial.

• Conception et lancement du concept du café-restaurant dans sa totalité.
• Pilotage de la gestion quotidienne et organisation opérationnelle de l'établissement.
• Management de 3 collaborateurs dans leurs fonctions respectives.
• Assurance de la rentabilité dès la première année d'exploitation.
• Génération de 220K euros de chiffre d'affaires annuel.
• Environnement : gestion d'établissement, management d'équipe, gestion financière.

Responsabilité du marketing et développement commercial du premier réseau d'hébergements insolites, pilotage de la refonte digitale et initiatives de croissance commerciale.

• Refonte de la stratégie digitale de la plateforme d'hébergements.
• Gestion de la communication globale et relations presse du réseau.
• Pilotage des partenariats commerciaux pour élargir la base d'hébergements.
• Génération d'une croissance annuelle de 25 % sur les ventes d'hébergements.
• Environnement : stratégie digitale, communication, relations presse, gestion commerciale.