Cheffe de projet Data & CRM
Intégration à la Banque Centrale Populaire en tant que cheffe de projet Data & CRM pour piloter des initiatives de gestion de données et de relation client.
- Pilotage des activités data du marché Particulier & Pro : suivi, analyse et communication des indicateurs clés de performance (KPI) aux équipes métiers.
- Conception et développement de tableaux de bord interactifs sous Power BI pour faciliter la lecture, l'interprétation et la visualisation des données.
- Analyse des besoins métiers et traduction en indicateurs exploitables pour orienter la prise de décision.
- Coordination avec les équipes métiers et techniques afin de garantir la fiabilité et l'adoption des analyses.
Environnement technique