Stagiaire - Mise en place du processus Service Request
Intégration de Safran Aircraft Engines dans le cadre d'un stage pour structurer et améliorer les processus internes.
- Amélioration du processus Service Request via la méthode PDCA et l'outil Ishikawa pour réduire les délais et fiabiliser le suivi des pièces.
- Mise en place d'une zone de stockage avec gestion visuelle et standardisation (5S).
- Création d'affiches et de guides de standardisation sur le terrain.
- Analyse de données pour le pilotage de la performance.
- Création de KPI et de tableaux de bord décisionnels.
- Automatisation du suivi via Excel et VBA.
- Modélisation des processus via SIPOC et flowcharts.
- Rédaction de procédures techniques.
Environnement technique