Manager de contrat d'exploitation portuaire
CONTEXTE & PÉRIMÈTRE : Manager d’un contrat d’exploitation portuaire sur le site d’ArcelorMittal à Fos-sur-Mer. Pilotage des opérations de déchargement de navires de minerai et de charbon. Gestion d’un contrat et d’un budget d’environ 13 M€. Interface entre les équipes opérationnelles, le prestataire et les différentes parties prenantes du site. RESPONSABILITÉS & MISSIONS : Pilotage de la performance opérationnelle et contractuelle des activités portuaires. Gestion et suivi du contrat, du budget et des engagements du prestataire. Définition et suivi des KPI de performance, analyse des écarts et pilotage des plans d’actions. Conduite des revues de performance avec les différentes parties prenantes. Coordination des opérations de déchargement et suivi de la qualité de service. Identification et traitement des risques opérationnels susceptibles d’impacter les opérations portuaires. Pilotage de projets d’excellence opérationnelle et de réduction des coûts. Coordination transverse des acteurs internes et externes afin d’améliorer durablement la performance des opérations. RÉALISATIONS CLÉS : Réduction de 63 % des coûts de surestaries grâce au pilotage d’un projet d’excellence opérationnelle. Amélioration du pilotage de la performance par la structuration et le suivi des indicateurs opérationnels. Optimisation de la coordination entre les différentes parties prenantes impliquées dans les opérations portuaires. MÉTHODES & OUTILS : Management de contrat et pilotage budgétaire. Excellence opérationnelle et amélioration continue. KPI, tableaux de bord et revues de performance. Gestion de projet et coordination transverse. Analyse de risques et résolution de problèmes. Management de la performance des prestataires. Opérations portuaires et logistiques.