Business & Data & Governance Transformation Professional

A piloté des initiatives de transformation métier et data à travers les domaines commercial, finance, opérations, pricing et durabilité, en partenariat avec des parties prenantes pour résoudre des défis de reporting, intégration, gouvernance et support décisionnel.

• A mené des activités de découverte, analyse data, conception de solutions, validation et livraison dans les domaines du reporting, intégration, migration et gouvernance.
• A servi de pont principal entre les parties prenantes métier, les équipes d'ingénierie et la direction client.
• A établi des cadres de gouvernance, réconciliation, validation data et qualité de reporting, améliorant la confiance data, la cohérence et l'adoption métier.
• A géré les activités de livraison pour une équipe de consultants, incluant l'allocation de travail, la gouvernance, les audits et la coordination des parties prenantes.
• A collaboré étroitement avec les architectes solution et data pour définir les structures de reporting et de couche data, validant les besoins métier face aux designs proposés et influençant les décisions de modélisation pour améliorer la précision data et l'utilisabilité métier.
• A livré des solutions de reporting supportant 200+ parties prenantes et contribué à des améliorations significatives en efficacité et précision du reporting.
• A automatisé un reporting B2B sales précédemment manuel, conçu des structures de reporting scalables en collaboration avec les architectes, introduit des contrôles de gouvernance et réconciliation, réduit le temps de traitement d'environ 3,5 heures à quelques minutes.
• A résolu un défi de reporting de long terme en connectant des datasets opérationnels et d'occupancy précédemment déconnectés, améliorant la visibilité sur la disponibilité des ressources et la planification opérationnelle.
• A piloté les activités de validation métier et réconciliation lors de la migration d'une plateforme de reporting critique vers AWS, garantissant la continuité du reporting et la confiance des parties prenantes.
• A exploité Microsoft Copilot pour accélérer l'analyse des besoins, la documentation, la validation logique et les activités de communication avec les parties prenantes.

A travaillé avec les équipes produit, marketing et risk pour résoudre des défis analytiques, de fraude et comportementaux dans un environnement transactionnel à haut volume.

• A enquêté sur le comportement client, les patterns de gameplay, la performance d'acquisition et les indicateurs de risque fraude.
• A converti les questions métier en frameworks analytiques et insights actionnables.
• A partenairié avec les parties prenantes cross-fonctionnelles pour supporter la croissance, la gestion du risque et la prise de décision opérationnelle.
• A identifié une activité d'acquisition client frauduleuse en utilisant l'analyse comportementale et géospatiale, améliorant le monitoring de la qualité d'acquisition et la gouvernance du budget marketing.

A supporté des initiatives de transformation de reporting et analytics à travers les marchés APAC incluant Singapour, Taïwan, Japon et Australie.

• A collecté et traduit les besoins métier à travers les groupes de parties prenantes internationales.
• A standardisé les définitions KPI et les approches de reporting à travers les régions.
• A bridgé les équipes métier et technique pour supporter les programmes de transformation de reporting.
• A contribué à des initiatives de reporting et gouvernance multi-pays.
• A conçu un modèle d'accès au reporting scalable équilibrant les besoins de visibilité régionale avec le reporting exécutif centralisé et la gouvernance.