Expert Cloud & DevOps

Expert DevOps et Cloud au cabinet de conseil Softeam, intervenant sur des missions variées auprès de clients de taille importante.

• A accompagné les équipes de développement Java et Web d'INRAE sur la modernisation de leurs infrastructures cloud public (Scaleway) et privé (Openstack).
• A piloté la dockerisation d'applications existantes pour préparer leur orchestration sur Kubernetes.
• A conçu et implémenté une architecture GitOps avec ArgoCD associée à une infrastructure-as-code Terraform.
• A mis en place des pipelines de déploiement continu avec Gitlab CI pour automatiser la livraison des applications.
• A déployé des applications orchestrées sur Kubernetes en utilisant des charts Helm, réduisant la complexité opérationnelle.
• A mis en œuvre la supervision complète des infrastructures et applications via Grafana, Prometheus et Loki pour le monitoring, le logging et l'alerting.
• A optimisé les performances des applications en collaboration étroite avec les équipes de développement.
• A fourni du support infrastructure continu aux équipes de développement et assuré la maintenance en condition opérationnelle des applications.

Responsable technique pour deux applications métier côté Direction des Systèmes d'Information du GIE d'AXA, faisant le lien entre les besoins métiers et les solutions cloud AWS et Azure.

• A assuré le rôle de référent technique unique pour toutes les problématiques cloud et applicatives, gérant l'ensemble des escalades techniques.
• A collecté les besoins métiers auprès des différentes entités et coordonné les actions avec l'équipe applicative pour leur réalisation.
• A établi et maintenu le dialogue stratégique avec les vendors (AWS, Azure) sur les aspects techniques et commerciaux.
• A organisé et piloté les points de suivi réguliers avec les différentes parties prenantes (métier, DSI, vendors).

Ingénieur DevOps assurant le maintien en condition opérationnelle et la continuité de service de l'ensemble des applications métiers déployées sur AWS et Openshift, tout en proposant et designant des solutions cloud répondant aux besoins métiers.

• A accompagné les développeurs R sur l'intégration et le déploiement continu des nouvelles features via CI/CD.
• A assuré la conformité des applications et de l'infrastructure sous les angles sécurité et gouvernance.
• A maintenu et aligné l'architecture et l'infrastructure aux exigences et standards DSI en permanence.
• A traduit les besoins fonctionnels métiers en solutions techniques précises et documentées.
• A étudié, validé et proposé des solutions cloud AWS et Azure répondant aux cas d'usage métiers.
• A mis en œuvre des stratégies de sécurité robustes incluant la gestion des utilisateurs, rôles et permissions sur les environnements AWS.
• A supervisé les ressources via CloudWatch et CloudTrail pour assurer la conformité, la surveillance continue et la gestion des journaux d'activité.
• A configuré et administré les réseaux privés virtuels (VPC), le routage et la gestion de domaines avec Route 53.
• A géré les données stockées sur S3 en respect du RGPD et de l'anonymisation.
• A implémenté des POC (Proof of Concept) pour valider et tester de nouvelles solutions produit avant leur déploiement en production.
• A rédigé les manuels de procédure opérationnels à destination des équipes production pour les nouvelles applications.

Ingénieur DevOps au cabinet Mboa Digital, opérant sur trois missions client majeures prenant en charge la maintenance et l'évolution d'infrastructures cloud AWS et Azure.

• A assuré la maintenance en condition opérationnelle des applications New Zealand Post déployées sur AWS, respectant les SLA définis.
• A géré et résolu les tickets de support technique centralisés sur Jira selon les niveaux de service convenus.
• A maintenu à jour les systèmes et applications selon les alertes de sécurité et les recommandations des éditeurs.
• A optimisé les coûts des services AWS utilisés par l'analyse des ressources et ajustement des configurations.
• A produit les statements of work documentant les demandes d'ajout de fonctionnalités sur les applications.
• A assuré la MCO et MCS des applications Startship sur infrastructure AWS, garantissant une disponibilité 24/24 des services critiques utilisés par les professionnels de santé.
• A géré les tickets de support pour Auckland Transport sur infrastructure Azure, résolvant les incidents selon les SLA définis.
• A effectué la mise à jour mensuelle des données pour l'application de transport (Journey Planner et Command Center) via les artefacts Jfrog déployés sur Bamboo.
• A supervisé les applications, services et VM via New Relic.
• A géré et centralisé les logs via Papertrail.
• A suivi les incidents en temps réel via Slack et documenté les résolutions via Confluence.

Ingénieur systèmes et infrastructure chez ITGSTORE en charge du support technique de l'infrastructure informatique de MTN Cameroun, au sein d'une équipe de 6 ingénieurs couvrant l'ensemble de la pile système, stockage, sauvegarde, virtualisation, datacenter et opérations.

• A assuré l'exploitation quotidienne de l'infrastructure et les opérations datacenter incluant l'installation de nouveaux équipements.
• A provisionné des serveurs physiques et virtuels selon les recommandations de l'architecture d'entreprise.
• A installé, administré et mis à jour les systèmes Linux (Oracle Linux, distributions standard), maintenant la disponibilité des services et des processus critiques.
• A participé à l'évolution et à la modernisation technique de l'infrastructure existante.
• A réalisé la documentation complète couvrant l'architecture logicielle et technique, les procédures d'exploitation et les besoins de supervision.
• A résolu les incidents en appliquant la méthodologie ITSM via les outils Remedy et ServiceNow, en respectant les SLA.
• A travaillé en étroite collaboration avec les équipes de monitoring (Idera, Zabbix) pour résoudre les alertes remontées et assurer la stabilité des systèmes.
• A administré les plateformes de protection des données : NetBackup pour la sauvegarde/archivage et Commvault pour l'archivage légal, gérant les sauvegardes sur disque et librairie (SL150, SL500).
• A assuré la liaison permanente avec le support des applications pour garantir la résolution des incidents et problèmes en temps opportun et conformément aux SLA.
• A automatisé les processus récurrents notamment le déploiement de configurations et le provisioning d'infrastructure.
• A effectué l'administration complète des systèmes Unix/Linux et Windows (sanity check, filesystem check, health check).
• A assuré le support de niveau 2 et intervenu rapidement lors des incidents d'exploitation (information, analyse, diagnostic, résolution, rapports).
• A rédigé les rapports d'activité hebdomadaires documentant l'état des systèmes et les incidents survenus.

Ingénieur infrastructure au sein d'une équipe de 3 ingénieurs réseaux chez MSF Cameroun en charge du support et de l'évolution de l'infrastructure informatique, répondant aux besoins croissants du siège et des antennes locales.

• A collecté les besoins d'extension et de modernisation du réseau auprès des différents sites.
• A établi les devis et géré l'achat du matériel réseau nécessaire.
• A installé, configuré et administré les équipements réseau (prises, switchs, routeurs, VOIP, caméras).
• A optimisé les flux de données et la performance du réseau.
• A mis en réseau les équipements informatiques et assuré la connectivité.
• A assuré la maintenance régulière des éléments réseau pour garantir la continuité de service.