Contrôle de gestion & audit

Intégration de la filière finance d'un grand groupe pour participer au pilotage de la performance et à l'optimisation des coûts.

• A réalisé l'analyse mensuelle des résultats des 12 établissements par inducteurs et le suivi des écarts, tendances et projections.
• A analysé les dépenses, identifié les leviers d'économies et élaboré des plans d'actions.
• A conçu et amélioré des tableaux de bord, des standards de pilotage et des outils d'analyse pour l'aide à la décision.
• A participé à la préparation des revues de performance et des comités coûts fixes.
• A assuré le suivi mensuel de la rentabilité des prestations de services et réalisé des études économiques comparatives.
• A participé à des travaux d'audit en collaboration avec les fonctions Risk Management et Achats.
• A contrôlé les dépenses et identifié des anomalies.
• A contribué au déploiement de standards de pilotage et à l'intégration de l'IA dans les pratiques de la filière finance.

Assurance de l'accueil et de la gestion des flux de visiteurs au sein d'une entreprise, notamment dans un contexte international exigeant.

• A assuré l'accueil physique et téléphonique des collaborateurs, visiteurs et sociétés externes, y compris dans un environnement international lors des Jeux Olympiques.
• A géré les plannings, le courrier et coordonné l’accueil des sociétés intervenantes.
• A vérifié les identités, contrôlé les accès et surveillé les alarmes et caméras dans le respect des procédures.
• A traité les incidents et mis en œuvre des solutions rapides et adaptées face aux imprévus.
• A appliqué rigoureusement les procédures et géré simultanément plusieurs sollicitations dans des environnements exigeants.

Accueil et conseil de la clientèle au guichet pour proposer des services postaux et financiers adaptés.

• A accueilli et accompagné les clients particuliers et professionnels au guichet.
• A assuré la vente, l'affranchissement et la distribution de colis et de courriers.
• A conseillé les clients dans le choix des produits et services adaptés à leurs besoins.
• A géré les incidents et traité les réclamations.