Chargée de Formation et Développement des Talents

Alternance au département Formation de PwC contribuant à l'organisation et au déploiement des programmes de formation à grande échelle ainsi qu'à la refonte du parcours d'onboarding des nouveaux collaborateurs.

• Organisation et coordination des sessions de formation en lien avec les équipes internes et les prestataires externes.
• Gestion des relations avec les intervenants internes et les équipes transversales impliquées dans les dispositifs de formation.
• Suivi administratif et opérationnel des formations (émargements, complétude des dossiers, reporting).
• Assistance aux collaborateurs pendant les formations (assistance technique, gestion des imprévus).
• Collaboration avec les équipes basées à Casablanca sur la sélection et l'utilisation des outils de gestion des formations.
• Contribution à l'amélioration continue des processus de formation et de suivi administratif.
• Participation à la refonte du parcours d'onboarding des nouveaux collaborateurs pour optimiser leur intégration.
• Pilotage de l'organisation et du déploiement des semaines de formation pour les nouvelles promotions.
• Travail à l'amélioration de l'expérience apprenant et à la conception des parcours de formation.

Alternance au sein de la fonction Formation du siège RH de SMCP (groupe français de luxe), avec la charge d'assurer le déploiement de la stratégie de formation au niveau siège et en réseau retail (boutiques France et Europe).

• Préparation et mise en place du plan de développement des compétences en consolidant les besoins issus des entretiens annuels et des orientations stratégiques de la direction.
• Collaboration avec les prestataires internes et externes (OPCO Formation) sur la conception et la mise en œuvre des dispositifs de formation.
• Planification, budgétisation et validation du plan de formation annuel.
• Gestion et suivi des actions de formations déployées pour établir les reportings, statistiques de complétion et tableaux de bord.
• Organisation de la logistique opérationnelle des formations (réservation des salles, convocations, factures, coordination avec les prestataires).
• Participation à la mise en place du SMCP Retail Lab, projet transverse combinant formation et responsabilité sociale d'entreprise.
• Suivi et analyse des programmes de formations déployés en réseau France pour en mesurer l'impact.
• Participation aux audits des responsables boutiques (France et Europe) en vue de valider la montée en compétences.
• Contribution au déploiement des formations certifiantes (New Expert, Train the Trainer, Management for Retail).
• Accompagnement des sessions de recrutement des apprentis en retail.

Tutorat d'étudiants en situation de handicap au sein d'une université, en apportant un soutien pédagogique personnalisé.

• Organisation et planification des séances de renforcement de l'apprentissage en dehors du cursus standard.
• Prise de notes claire et exhaustive pendant les cours pour faciliter l'accès aux contenus pédagogiques.