Approvisionneur / Manager Logistique & Opérations

Département Central Supply & After-Sales au sein de Hermès, en charge de la gestion des flux spéciaux et de l'approvisionnement international.

• Gestion de l'importation internationale de matières premières selon les besoins de production.
• Pilotage de l'exportation des produits finis à destination du marché mondial.
• Coordination des flux spéciaux (ouvertures et fermetures de magasins, showrooms, défilés, présentations presse).
• Contribution à l'amélioration continue des processus logistiques.
• Suivi et automatisation des reportings KPI, mise en place de plans d'action.
• Pilotage de projets logistiques événementiels (rétroplanning, tableaux de bord, coordination logistique).
• Encadrement et accompagnement de stagiaires et alternants (suivi des missions, montée en compétences, points réguliers).
• Accompagnement et conseils aux filiales mondiales et services internes (passage en douane, FLEGT, carnet ATA, lettre d'instruction).

Équipe Logistique & Opérations de Louis Vuitton, en charge de la coordination des flux de 6 entrepôts et 25 magasins en France et Monaco.

• Coordination des flux logistiques entre 6 entrepôts et 25 points de vente.
• Contrôle et analyse des écarts de stock des magasins, identification des écarts et propositions de plans d'action correctives.
• Communication hebdomadaire des KPIs opérations et stock avec mise en place de plans d'action.
• Création et suivi des reportings KPI stock pour assurer la visibilité opérationnelle.
• Planification, organisation et contrôle des inventaires tournants et fiscaux des 25 magasins (planning, allocation d'outils, renforts).
• Pilotage d'un projet RSE de seconde vie des uniformes usagés.
• Participation aux différents projets de la Maison (événements clients, pop-up stores, ouvertures de nouveaux magasins).
• Contribution aux projets omnicanaux (commande digitale, RFID).
• Déploiement et accompagnement IT pour le déploiement RFID auprès des 25 magasins.
• Support à l'amélioration continue en magasin et support quotidien.

Approvisionneur au sein de la division Haute Horlogerie & Haute Joaillerie de Chanel, en charge de la gestion des flux de matières premières et produits finis.

• Gestion des flux GIA (Certificat d'authenticité et qualité des diamants) selon les standards de qualité de la maison.
• Réception informatique des produits finis et des pavages.
• Traitement de la facturation des ateliers et des diamantaires.
• Gestion et résolution des litiges clients et fournisseurs.
• Suivi des flux ateliers et diamantaires en temps réel.
• Création de KPI d'alerte de performance pour monitoring continu.
• Réalisation d'analyses trimestrielles des prix facturés versus négociés.

Manager logistique durant l'événement Roland Garros, supervisant les opérations logistiques de l'événement sportif majeur.

• Pilotage et planification des flux entrants et sortants pour l'événement.
• Formation, organisation et gestion de l'équipe logistique déployée.
• Planification et optimisation des transports d'expédition et livraison des produits et matériels.
• Suivi rigoureux des KPI opérationnels avec mise en œuvre de solutions adaptées.
• Gestion des besoins, inventaires et stocks temporaires pour la durée de l'événement.
• Utilisation des systèmes ERP pour tracer et coordonner les mouvements de matériel.