Consultante QSHE

Intégration dans une structure du secteur santé pour renforcer et conformer le système de management de la qualité selon les exigences ISO.

• Réalisation d'un diagnostic complet du système de management de la qualité existant.
• Accompagnement de la mise en conformité avec l'ensemble des exigences ISO applicables.
• Rédaction et mise à jour de l'ensemble des procédures, processus et documents qualité.
• Sensibilisation des équipes aux enjeux qualité et suivi des plans d'actions.
• Préparation de l'organisation aux audits internes et externes.

Participation à un projet de transformation opérationnelle visant à développer l'excellence opérationnelle par la synergie entre les méthodologies Lean et le référentiel ISO 9001 dans un environnement manufacturier.

• Animation de formations exigences ISO 9001 en français et en arabe auprès des collaborateurs.
• Dispensation de formations Lean manufacturing en français et en arabe.
• Réalisation d'une analyse du contexte et des problèmes identifiés (PIP).
• Effectuation d'une cartographie et analyse complète des processus de l'entreprise.
• Pilotage de chantiers Lean incluant Gemba Walk, 5S et Kaizen.
• Identification des gaspillages et optimisation des flux de production selon les principes Lean.
• Déploiement d'outils d'amélioration continue (5S, PDCA, indicateurs de performance).
• Optimisation des processus en cohérence avec les exigences ISO 9001.
• Élaboration de l'ensemble des documents qualité (Politique, organigramme, cartographie des processus).
• Constitution de tableaux de bord et formulation de recommandations stratégiques.

Intégration de l'équipe qualité d'une entreprise prestataire d'inspection et de services pour assurer la conformité et l'amélioration continue du système qualité.

• Révision et mise à jour de l'ensemble des documents qualité et procédures.
• Assurance de la coordination quotidienne des activités de qualité.
• Organisation et réalisation des audits internes et suivi des audits externes.
• Effectuation de la veille normative et développement des procédures associées aux normes applicables.
• Animation de réunions de sensibilisation qualité auprès des collaborateurs.
• Suivi des actions correctives et pilotage de l'amélioration continue.

Contribution à la mise en œuvre des systèmes de management de la qualité selon les normes ISO 9001 et ISO 17020 au sein d'une entreprise prestataire d'inspection.

• Participation à la mise en œuvre de la norme ISO 9001 et ISO 17020.
• Participation à la réalisation des audits internes.
• Révision des processus, procédures et documents qualité existants.
• Effectuation de la mise à jour de la documentation qualité.
• Contribution aux formations et sensibilisation des collaborateurs aux exigences qualité.

Occupation d'une fonction commerciale au sein d'une entreprise durant 7 ans, en charge du développement et de la fidélisation du portefeuille clients.

• Réalisation d'analyses de marché pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et clients potentiels.
• Conduite d'études de faisabilité commerciale pour les produits et services proposés.
• Planification et suivi des projets commerciaux.
• Préparation de rapports commerciaux et suivi des indicateurs de performance.
• Développement et fidélisation du portefeuille clients existants.