Quality Engineer – Project & Customer Quality Leader

Pilotage de la qualité produit en tant que Project & Customer Quality Leader pour les programmes Mercedes-Benz et AMG chez Magna Engineered Glass Europe, en collaboration étroite avec l'équipe Supplier Quality sur les activités opérationnelles quotidiennes.

• Pilotage des quality gates et design reviews sur l'ensemble du cycle de vie produit (concept à SOP).
• Assurance de la conformité du produit aux exigences clients (Product Validation, DBL testing).
• Définition et déploiement des plans qualité, control plans et études de qualification des procédés (MSA, R&R, capabilities).
• Élaboration et validation des PPAP clients et gestion des soumissions sur les portails Mercedes.
• Animation des activités de résolution de problèmes structurées (8D, QRQC, root cause analysis) avec les équipes transversales (production, fournisseurs, R&D, achats).
• Collaboration avec l'équipe Supplier Quality sur les revues PPAP, visites usines fournisseurs et évaluations run-at-rate avant lancement.
• Gestion conjointe des thèmes qualité fournisseurs : suivi des livrables, suivi des non-conformités et conformité aux exigences Mercedes-Benz.
• Facilitation des revues PFMEA pour identifier et atténuer proactivement les risques produit et procédé.

Intégration à l'équipe qualité de Liebherr Aerospace pour assurer la qualité produit sur des équipements aéronautiques (Bleed) en phase d'industrialisation et production.

• Assurance de la qualité produit des équipements aéronautiques dans les phases d'industrialisation et production en série.
• Investigation des non-conformités et défauts produit en utilisant la méthodologie QRQC et l'analyse structurée des causes racines (8D / 5 Whys).
• Soutien de la First Article Inspection (FAI) et des activités de validation produit lors de l'introduction de nouveaux produits.
• Coordination des permis de déviation et évaluations de risques pour maintenir la conformité qualité et réglementations aéronautiques.
• Menée d'audits internes du procédé et contribution à l'amélioration continue des procédures qualité.

Intégration à l'équipe qualité production Airbus A320 pour assurer la conformité des composants d'aéronefs et gérer les incidents qualité en atelier.

• Assurance de la conformité produit et qualité des composants A320 tout au long du processus de production.
• Investigation des défauts de production et incidents qualité, coordination des mesures de confinement et actions correctives avec les équipes production et ingénierie.
• Facilitation des sessions de résolution de problèmes structurées (8D, QRQC) avec des équipes pluridisciplinaires.
• Construction et maintenance de tableaux de bord qualité (taux de défaut, non-conformités, réclamations) pour supporter les décisions managériales.
• Menée d'audits internes pour vérifier l'efficacité des actions correctives et la conformité aux procédures qualité.

Assurance de la qualité produit sur des composants plastiques moulés par injection dans un environnement automobile IATF 16949, avec implication forte en APQP et coordination fournisseur.

• Assurance de la qualité produit des composants moulés par injection plastique en conformité avec les exigences clients automobiles (IATF 16949).
• Soutien du processus APQP et coordination des activités qualité avec les équipes outillage, ingénierie des procédés et supply chain (phases 4 et 5).
• Réalisation et mise à jour des PFMEA pour identifier et atténuer proactivement les risques produit et procédé.
• Développement et maintenance des control plans et documentations qualité dans SAP (module QM).
• Pilotage et coordination des équipes qualité opérationnelles (3 à 5 personnes) lors des activités de résolution de problèmes et contrôle qualité.
• Menée d'audits procédés et produits (LPA, 5S, audits internes) et suivi de la fermeture des actions correctives.

Pilotage d'une équipe qualité en atelier et conduite des opérations qualité quotidiennes incluant la gestion des réclamations clients, audits et reporting KPI.

• Management d'une équipe de 5 techniciens qualité, assurant l'allocation des tâches, le suivi des performances et l'adhésion aux procédures qualité.
• Pilotage de la gestion des réclamations clients en utilisant la méthodologie 8D, garantissant investigation, actions correctives et clôture en temps utile.
• Menée d'audits produit et assurance de la conformité continue aux control plans et spécifications clients.
• Suivi des KPI qualité (PPM, défauts internes, réclamations) et reporting des résultats de performance au management.
• Maintenance de la conformité ISO 9001 par des audits internes réguliers et surveillance du système qualité.