Chef de Projet Qualité

Intégration de l'entreprise DENTAL PROJECT en tant que Chef de Projet Qualité afin de définir et piloter la stratégie qualité et de garantir la conformité du Système de Management Qualité.

• Définition et pilotage de la stratégie Qualité en garantissant la conformité du Système de Management Qualité selon ISO 13485 et les exigences réglementaires applicables aux dispositifs médicaux.
• Accompagnement de la Direction Générale dans les décisions stratégiques liées à la qualité, à la gestion des risques et à la conformité réglementaire.
• Renforcement de la performance de l'organisation en déployant des actions d'amélioration continue, en optimisant les processus et en sécurisant les opérations.
• Garantie du maintien des certifications par le pilotage des audits, des CAPA et des indicateurs de performance, tout en développant une véritable culture qualité.

Arrivée chez BIOCORP pour piloter des projets stratégiques à fort impact et optimiser les processus commerciaux et organisationnels.

• Pilotage de projets stratégiques à fort impact en garantissant l'atteinte des objectifs de performance, le respect des délais, des budgets et des standards de qualité.
• Orchestration de la coordination des équipes pluridisciplinaires et des parties prenantes afin d'assurer la réussite des projets et la maîtrise des risques.
• Conseil auprès de la Direction Générale dans le pilotage des projets stratégiques en produisant des tableaux de bord, des analyses et des indicateurs de performance facilitant la prise de décision.
• Conception et déploiement d'actions d'optimisation des processus commerciaux et organisationnels, générant des gains significatifs de productivité, de qualité et de satisfaction client.
• Pilotage de plans d'amélioration de la performance financière ayant permis d'augmenter le taux de recouvrement de 40 %, tout en renforçant la maîtrise des risques et la sécurisation des flux financiers.
• Identification des leviers de performance, conduite des projets de transformation et mise en œuvre de solutions innovantes créatrices de valeur durable pour l'entreprise.

Intégration de SMIC en tant qu'Assistante Qualité pour structurer le Système de Management Qualité et conduire le projet de certification ISO 9001.

• Conduite du projet de certification ISO 9001 en structurant le Système de Management Qualité et en accompagnant les équipes dans le changement.
• Optimisation des processus qualité, de la gestion des réclamations clients et des flux d'approvisionnement afin d'améliorer la performance globale.
• Développement de la coordination entre les services opérationnels et administratifs pour fluidifier les processus et renforcer l'efficacité organisationnelle.
• Mise de la qualité au service de la performance en améliorant la satisfaction client, la maîtrise des risques et la fiabilité des opérations.