Responsable Qualité Process

Responsable Qualité Process au sein d'une société de rénovation des pièces électriques et mécaniques automobiles, en charge du pilotage de la qualité sur l'ensemble de la chaîne industrielle.

• A encadré et développé l'équipe qualité en assurant la montée en compétence sur les activités qualité process, client et fournisseur.
• A défini, déployé et amélioré les processus qualité en production pour garantir la conformité des produits.
• A assuré le respect des exigences qualité, normatives et réglementaires tout au long du processus industriel.
• A mis en place et suivi les indicateurs de performance qualité (production, client et fournisseurs) et piloté les plans d'amélioration.
• A participé au développement et à l'industrialisation des nouveaux produits et lignes de production.
• A contribué à la validation des processus industriels et à leur robustesse en phase projet.
• A géré et déployé la documentation qualité en garantissant son application sur le terrain.
• A développé la culture qualité au sein des équipes et promu les bonnes pratiques.
• A analysé les retours clients et mis en place des actions d'amélioration continue.
• A collaboré avec les différents partenaires internes et externes pour sécuriser la qualité des produits et composants.

Project Quality Engineer au sein d'une entreprise de fabrication d'appareils électroménagers, électriques et électroniques, responsable de l'intégration de la qualité dès la conception et du suivi des validations produit-processus.

• A participé au lancement de projets et préparé les livrables qualité PPAP pour plusieurs clients majeurs (Overkiz, SOCOMEC, Somfy, SIMU, ABB).
• A collaboré avec les équipes de développement de produits pour intégrer les exigences de qualité dès la conception.
• A surveillé la validation des produits et des processus et collecté les données de qualification lors des phases projet.
• A géré les problèmes qualité lors des échantillons initiaux EI et des pré-séries et préparé les rapports 8D.
• A réalisé des audits internes sur les lignes dédiées aux clients.
• A mesuré la performance qualité interne et externe (FPY - First Part Yield, PPM) pendant les phases projet APQP.
• A formé et encadré l'équipe qualité production pour améliorer les compétences en matière de contrôle qualité.
• A préparé les audits de certification liés aux clients (UL).

Ingénieur Assurance Qualité Projet & Client au sein de l'Unité Moteur d'une entreprise leader en assemblage et personnalisation de motorisation et automatisation des ouvertures de l'habitat et du bâtiment, en pilotant la qualité sur l'ensemble du cycle projet et la relation client.

• A piloté la résolution des problèmes de réclamations et retours client, obtenant le 8D Awards 2018 pour excellence en résolution de problèmes.
• A garanti la qualité du magasin produits finis et piloté les chantiers de ReWork Produits finis.
• A piloté et animé les réunions Qualité Client en assurant la satisfaction et la conformité des livrables.
• A piloté les validations de démarrage série des nouveaux équipements et audité les actions de qualification des processus (PQPC).
• A piloté les validations d'industrialisation de nouveaux produits de bout en bout.
• A piloté les validations des modifications de produits et procédés (VQMPP) pour sécuriser les changements.
• A assuré la coordination entre l'équipe qualité projet et la qualité production.
• A piloté la mise à jour des AMDECs et des Plans de Surveillance Qualité pour chaque nouveau produit ou processus.
• A piloté le suivi des PDCA associés résultant des AMDEC.
• A élaboré les documents Qualité : Plan de Surveillance Qualité, Fiche Instruction de Contrôle, MOP Panoplies, Cartes des contrôles SPC, Imprimes et les RNCO.
• A piloté l'Audit LCIE (NF) garantissant la conformité réglementaire.
• A participé aux audits UL pour la certification client.
• A réalisé les Audits internes pour vérifier l'application des processus qualité.
• A servi en tant que Key-User Qualité pour le projet de digitalisation 4.0 MES (Manufacturing Executive System).
• A servi en tant que Key-User Product Lifecycle Management PLM Teamcenter (Siemens).

Ingénieur Assurance Qualité Projet & Production auprès d'un client interne, en assurant la conformité qualité des sous-ensembles et la validation des démarrages de production.

• A piloté la résolution des réclamations internes en appliquant les outils qualités appropriés.
• A appliqué les outils qualités pour la résolution efficace des problèmes détectés.
• A garanti la qualité du magasin atelier pour les sous-ensembles produits.
• A autorisé la libération du produit et le redémarrage de la production en cas de non-conformité.
• A piloté les validations de démarrage série des nouveaux équipements et audité les actions de qualification des processus (PQPC).
• A piloté les validations d'industrialisation de nouveaux produits.
• A piloté les validations de basculement lors de changements de configuration ou processus.
• A piloté la mise à jour des AMDECs et des Plans de Surveillance Qualité.
• A piloté le suivi des PDCA associés résultant des AMDEC.
• A réalisé les Audits aux postes de production pour vérifier le respect des instructions qualité.

Ingénieur Qualité Production au sein d'une unité de production, responsable de la conformité des produits fabriqués et de l'amélioration continue de la performance qualité.

• A garanti la qualité des produits fabriqués dans l'unité de production.
• A géré et traité les produits non conformes dans l'unité de production en appliquant les procédures appropriées.
• A sécurisé les lignes de production en cas d'anomalie pour éviter la production de défauts.
• A géré les indicateurs Qualité et assuré le suivi des plans d'amélioration continue de l'unité.
• A organisé les actions de sensibilisation et de formation des opératrices à la qualité et aux processus.
• A appliqué les outils qualités pour la résolution efficace des problèmes.
• A animé des groupes de travail pour améliorer le niveau qualité de l'unité.
• A audité le respect des prélèvements qualité.
• A piloté les audits de poste pour vérifier la conformité aux instructions opérationnelles.

Ingénieur Qualité au sein d'une entreprise d'assemblage de faisceaux électriques pour électroménager, en assurant la conformité des produits et l'amélioration continue des processus de production.

• A animé des groupes de travail pour améliorer le niveau qualité général.
• A audité le respect des prélèvements qualité lors de la production.
• A validé les pièces de démarrage avant le lancement de la production en série.
• A programmé les testeurs de contrôle pour automatiser la détection de défauts.
• A garanti la qualité des produits fabriqués dans l'usine.
• A géré et traité les produits non conformes selon les procédures établies.