Chef de Projet IT Senior / PMO

Intégration au sein d'une équipe PMO en tant que chef de projet freelance pour piloter un portefeuille digital complexe (~3,5 M€ / 5000–6000 j.h) dans un environnement omnicanal interconnecté (~40 produits) du groupe Boulanger.

• Orchestration des équipes Produit, Tech et Métier pour gérer les dépendances critiques et sécuriser la livraison.
• Pilotage de la « Visibilité IA » : optimisation des agents conversationnels et intégration du GEO via LLM pour l'aide au choix client.
• Déploiement de parcours selfcare omnicanaux garantissant l'autonomie complète du client avec pilotage transverse sur 25 produits.
• Intégration de l'écosystème Retail Media (Valiuz) pour monétiser l'inventaire digital.
• Migration et fiabilisation du tracking server-side en conformité avec la data privacy et les exigences de performance.
• Gestion du pilotage budgétaire et du suivi de 11 contrats TME (Tierce Maintenance Applicative) digitale.

Pilotage d'un projet IT stratégique Groupe en tant que chef de projet freelance pour déployer une solution à grande échelle dans 8 pays (Europe & Afrique) avec un budget jours/homme ~500 k€.

• Organisation et animation de la gouvernance (COPROJ, COPIL) entre le Groupe et les filiales locales en 8 pays.
• Harmonisation des processus IT multi-pays et rédaction des contrats d'interfaces informatiques.
• Planification et pilotage des campagnes de tests utilisateurs (UAT) End-to-End pour valider la conformité fonctionnelle.
• Préparation et validation de la VSR (Version Service Readiness) pour assurer une transition fluide vers le RUN.

Pilotage du déploiement de bout en bout de solutions logicielles et matérielles en tant que chef de projet freelance sur un parc de plus de 340 magasins pour transformer les processus retail d'Auchan France.

• Assurance de l'alignement entre les besoins métiers (magasins, RH, supply chain) et la livraison technique.
• Pilotage de 6 projets de transformation majeurs incluant le déploiement d'étiquettes électroniques Hanshow et la digitalisation de la gestion de casse.
• Recueil des besoins métier auprès de plus de 340 points de vente.
• Modélisation des processus en UML pour documenter et valider les spécifications fonctionnelles.
• Création de dashboards de performance avec Tableau pour suivre l'adoption et l'impact des solutions déployées.
• Accompagnement du changement auprès des équipes magasins et support.

Pilotage de la livraison de projets de migrations IT complexes (B2B et internes) dans le strict respect des SLA en tant que Delivery Manager pour Claranet France.

• Assurance de la planification stratégique et de l'allocation optimale des ressources pour chaque migration.
• Construction et déploiement des matrices RACI pour clarifier les responsabilités et éviter les chevauchements.
• Maintien de la Qualité de Service (QoS) tout au long des projets en déployant des mécanismes de monitoring et d'escalade.
• Création de reportings de sécurité opérationnelle pour anticiper et gérer les risques.
• Pilotage de l'amélioration continue des processus de migration basée sur les retours post-projets.

Développement et gestion d'un centre de profit IT en tant que Business Manager / Ingénieur d'Affaires pour Astek.

• Pilotage d'un chiffre d'affaires de 1,7 million d'euros en assurant la rentabilité moyenne à 35 %.
• Management et assurance du développement RH d'une équipe de 20 à 25 consultants.
• Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et opérationnelle du centre de profit.