Ingénieur Réseaux & Télécommunications / Venue IT Manager

Intégration de l'équipe Venue Technology Services pour les premiers Jeux Olympiques de la Jeunesse organisés en Afrique, couvrant 3 clusters et 8 sites de compétition.

• A réalisé les visites de sites et validé les cheminements câbles Telecom lors de la phase de planification.
• A mis à jour le Design NER et s'est entraîné sur les procédures PnP.
• A suivi les commandes d'équipements Telecom et coordonné les techniciens pendant la phase de déploiement (Fit-out / Bump-in).
• A assuré le suivi du VROS et identifié des solutions avec le VTM.
• A supervisé les services IT et géré les incidents via ServiceNow (SEV 1–4) avec une réponse sous 15 min pour les incidents critiques lors de la phase des opérations (Games Time).
• A traité les Change Requests tout en appliquant le Change Freeze pendant la période de compétition (COP).
• A mené des interventions en mobilité sur l'ensemble des sites JOJ pour le support IT et la résolution d'incidents hors périmètre Facilities au sein de l'équipe Roaming.
• A géré le parc informatique interne du COJOJ en parallèle des missions terrain VTIM.
• A exploité les documents techniques TEAP, VDB, TVDB, Fiches WAN/BCN, HLD, LLD et VTIP.
• A conduit les briefings et debriefings quotidiens de l'équipe TEC et communiqué avec le TOC.
• A réalisé le WiFi Survey pour dimensionner le déploiement des points d'accès par zone de compétition.

Intégration de MSD Conseils Sénégal pour assurer la gestion globale de l'infrastructure informatique et le support aux utilisateurs d'une PME.

• A administré le réseau et l'ensemble des équipements informatiques.
• A géré et maintenu le parc informatique comprenant environ 10 imprimantes.
• A maintenu la continuité de service lors d'incidents critiques.
• A assuré le support technique aux utilisateurs au quotidien.
• A géré de manière autonome l'infrastructure complète de l'entreprise.

Intégration de l'opérateur Sonatel pour participer au déploiement et à la configuration des services télécoms à destination des clients entreprises.

• A déployé les services FTTH et FTTO pour les clients entreprises.
• A configuré les équipements réseau multi-constructeurs.
• A assuré la mise en service et le bon fonctionnement des liaisons.