Chef de projet / Delivery Lead /Scrum Master/PPO

Intégration de l'entité pour piloter les projets et activités BAU de trois applications stratégiques (Notus, Remetrica et Nérée) dédiées à la modélisation des risques Catastrophes Naturelles.

• A piloté le backlog Projets et BAU, la priorisation des évolutions et les arbitrages de delivery.
• A coordonné les équipes Business, Product Owner, IT, Tech Lead et programmes transverses.
• A piloté le cadrage fonctionnel et challengé les besoins métiers jusqu'à leur prise en charge.
• A piloté la delivery Agile et la coordination opérationnelle de la squad.
• A piloté la qualité via les critères d'acceptation, la stratégie de tests et les campagnes UAT.
• A piloté les activités Run, les incidents, anomalies et évolutions réglementaires.
• A coordonné les mises en production et sécurisé les déploiements.
• A animé la gouvernance opérationnelle et le suivi des indicateurs de qualité de service.

Pilotage d'un portefeuille de projets de transformation digitale et réglementaire dans un environnement bancaire soumis à de fortes contraintes de conformité.

• A piloté de manière transverse un portefeuille de projets impactant les outils métiers et le poste de travail.
• A coordonné les directions métiers, équipes IT, partenaires et fournisseurs.
• A structuré la gouvernance projet et animé les comités de pilotage.
• A piloté les risques, dépendances, arbitrages et trajectoires de delivery.
• A construit les tableaux de bord et le reporting à destination du management.
• A accompagné les métiers dans la conduite du changement.
• A conduit la modernisation des outils digitaux, la remédiation de l'espace client et des référentiels.

Intervention au sein de la Direction Commerciale de la BSCC pour piloter des projets de transformation et d'amélioration de la performance opérationnelle.

• A piloté des projets d'automatisation et d'optimisation des processus métiers.
• A coordonné les directions métiers, la DSI et les prestataires.
• A structuré la gouvernance, les indicateurs et les outils de pilotage.
• A animé les instances de suivi et réalisé le reporting auprès du management.
• A accompagné les équipes dans l'évolution des pratiques et des processus.

Accompagnement des programmes de transformation organisationnelle dans le cadre d'une fusion-acquisition au sein de la Direction Service et Opérations.

• A piloté les chantiers de transformation organisationnelle dans le contexte du M&A.
• A structuré la gouvernance et les dispositifs de pilotage.
• A coordonné les directions métiers et les équipes projet.
• A animé les instances de gouvernance et élaboré les tableaux de bord.

Pilotage d'un portefeuille de projets internationaux visant à digitaliser et sécuriser les processus de conformité au sein de l'entité Specialized Trade Services Front & Risk.

• A piloté un portefeuille de projets digitaux avec arbitrage des priorités et sécurisation des trajectoires.
• A coordonné des équipes internationales multidisciplinaires.
• A structuré les dispositifs de contrôle et de qualité.
• A animé les instances et sécurisé les plans d'action.

… de digitalisation et d'industrialisation des processus bancaires dans un environnement international et réglementé.

• A piloté les projets de transformation.
• A structuré la gouvernance et le pilotage opérationnel.
• A accompagné les chefs de projets et réalisé le suivi budgétaire.
• A coordonné les parties prenantes métiers et IT.

Pilotage de programmes de transformation visant la structuration des fonctions support et l'industrialisation des processus de gestion.

• A piloté les projets de transformation.
• A structuré les processus RH, Finance et Comptabilité.
• A coordonné les équipes et partenaires.
• A conçu et animé les dispositifs de formation.

Accompagnement de la Direction des Programmes dans l'amélioration de la gouvernance et de la performance du portefeuille projets.

• A optimisé le pilotage du portefeuille projets.
• A structuré les processus de gouvernance et mis en place des indicateurs de pilotage.
• A accompagné les chefs de projets.

Réalisation de diverses interventions en tant que consultante et chef de projet auprès de grands groupes.

• A piloté la digitalisation et l'amélioration du processus Rachat Vie via la mise en œuvre d'une solution BPMS.
• A réalisé un benchmark des solutions BPM (ARIS / MEGA).
• A piloté la mise en œuvre de moteurs de règles métier pour le commissionnement chez SG CIB.
• A déployé un outil de gestion des incidents techniques chez Crédit Agricole CIB.
• A déployé un système d'aide à la décision pour l'octroi de crédit chez BNP Paribas Personal Finance.