Data Analyst Junior

Intégration de l'équipe data d'une grande chaîne de distribution pour piloter la performance des campagnes marketing et analyser les comportements clients.

• Conception et automatisation de tableaux de bord sous MicroStrategy et Excel pour suivre la performance des campagnes CRM et des parcours clients.
• Suivi des KPI critiques : taux d'ouverture, de clic, de conversion, chiffre d'affaires, activation et fidélisation.
• Réalisation d'extractions et interrogations de données sous Snowflake pour conduire des études comportementales et des segmentations clients.
• Développement d'analyses ad hoc destinées aux équipes Marketing en réponse à des besoins spécifiques.
• Collecte des besoins des équipes métiers et restitution des résultats avec recommandations d'activation, de conquête et de fidélisation.

Contribution au développement d'une plateforme interne de capitalisation et de recherche d'information pour optimiser la gestion et l'accessibilité des données.

• Développement d'une plateforme complète avec Bubble pour l'interface et Symfony pour le backend.
• Conception du modèle de données et développement des échanges entre une base externe, le backend et l'interface utilisateur.
• Création d'API REST pour faciliter les communications inter-systèmes.
• Implémentation d'un moteur de recherche full-text et de filtres à facettes pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Mise en production de la solution et rédaction d'une documentation API pour l'équipe Data.

Intégration de l'équipe data d'une plateforme commerciale pour concevoir des outils d'analyse et optimiser le processus de reporting.

• Conception de tableaux de bord Power BI pour suivre les ventes, la fidélisation et la satisfaction client.
• Conduite d'études comportementales clients et identification d'insights stratégiques destinés aux équipes Marketing.
• Automatisation du nettoyage, de la transformation et de la préparation des données avec Power Query et Python.
• Réduction de 30 % du temps consacré au reporting manuel par l'automatisation des processus.