Business Analyst | AMOA | Tests & Recette

Rejoint la DSI d'un acteur majeur des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) en qualité de Business Analyst transversal, pilotant le périmètre applicatif Finance (EBP, SAGE, Stratow), CRM (Salesforce) et gestion de projet (Planview).

• Administration fonctionnelle et maintenance RUN des outils financiers et opérationnels ; analyse et résolution des incidents impactant les équipes métier.
• Pilotage de la phase de cadrage AS-IS / TO-BE du projet SPHYNX ; animation d'ateliers et cartographie fonctionnelle & technique auprès des stakeholders.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées du projet SPHYNX en collaboration avec la DSI et les équipes de développement.
• Recueil et qualification des besoins métier via ateliers COPPROJ ; analyse des impacts sur les applications concernées et priorisation des demandes.
• Rédaction des User Stories et tickets JIRA (anomalies & évolutions) ; suivi de l'avancement en mode Agile avec les équipes Dev.
• Pilotage du suivi et du contrôle des synchronisations inter-applicatives (Planview ↔ Salesforce) ; coordination Build/Run.
• Support fonctionnel AMOA sur 4D & Certishare : accompagnement métier, mise à jour des procédures et conduite du changement.
• Coordination des équipes métier (Paris & Angers), la DSI et les équipes de développement lors des déplacements récurrents à Angers.

Intégration du pôle exploitation applicative de la DSI en charge du maintien opérationnel des applications IT e-commerce des 4 marques du groupe (Sandro, Maje, Claudie Pierlot, Fursac).

• Assurance du bon fonctionnement des outils IT du parcours de vente ; proposition de plans d'actions correctifs en collaboration avec les équipes de la DOO.
• Recueil des besoins des directions métier (Service client, Remboursement, Comptabilité) via ateliers ; interface avec les chefs de projet du pôle digital E-commerce.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées dans le cadre des correctifs & évolutions ; documentation et mise à jour des procédures d'exploitation.
• Optimisation des requêtes SQL pour le déblocage de commandes en masse sur la plateforme E-commerce.
• Lancement des batchs quotidiens sur l'ordonnanceur VTOM (environnement de prod) ; suivi et résolution des incidents via JIRA.
• Tests des API via Postman (GET, POST) pour validation des flux entre systèmes (OMS, TMS, WMS).
• Assistance et support utilisateurs sur les applications métier (Salesforce, Postman, Manhattan OMS, Crossdesk TMS).
• Animation des réunions avec les chefs de projet digital pour synchronisation des évolutions.

Gestion et évolution de 2 applications TM1 stratégiques : ePricing (Finance/Marketing) maîtrisant la chaîne de prix retail et WWSC assurant la planification des stocks Joaillerie & Horlogerie.

• Maintenance et évolution des applications ePricing et WWSC ; gestion des campagnes de pricing et repricing pour le groupe.
• Import des photos de stock, saisons tarifaires, données production et coûts BOM depuis la BI CERP.
• Animation des réunions hebdomadaires Finance/Dev ; rédaction et suivi des JIRA pour évolutions Finance & Marketing.
• Recette des évolutions (go/no-go) ; mise à jour des saisons tarifaires et données production.
• Gestion des accès utilisateurs ; interface entre équipes Finance, Marketing et Dev pour la synchronisation des changements.

Rattachement au responsable de l'application IFRS9, en charge du bon fonctionnement du flux de données entre les établissements du groupe (BPCE-SA, IT-CE, Banques Populaires) et les moteurs de notation interne.

• Suivi quotidien des applications de risque de crédit alimentant les moteurs de notation interne (PD, LGD, EAD, ELBE).
• Cadrage et chiffrage des projets ; recueil & qualification des exigences fonctionnelles/non-fonctionnelles auprès des métiers et DSI.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, stratégie de recette et cahiers de tests fonctionnels pour les évolutions réglementaires.
• Optimisation des requêtes SQL pour corrections de flux entre établissements ; gestion de l'ordonnanceur Control-M pour le traitement des données.
• Pilotage de la gestion des incidents et des RITMs ; coordination des MEP.
• Gestion de l'application de risque de contrepartie SURICATE et contribution au projet de refonte du moteur SRRC.

Support applicatif BI et administration TM1 au sein de la structure interne.

• Installation de TM1 sur environnement Unix/Linux.
• Rédaction des spécifications et procédures techniques.
• Gestion des incidents et des demandes d'évolution.

Pilotage de la refonte d'une application budgétaire TM1 pour le groupe.

• Analyse des besoins métier auprès des équipes de contrôle de gestion.
• Développement des règles de gestion et des automatisations via Turbo Integrator.
• Support utilisateurs et formation sur les nouveaux processus budgétaires.

Maintenance et refonte d'applications TM1 budgétaires multi-sites (SNCF et PEPSICO).

• Gestion des tickets d'incident et d'évolution.
• Spécification et implémentation des règles de gestion budgétaires.
• Développement des masques Excel de saisie et de restitution de données.

Pilotage de la mise en place de Planning Analytics TM1 pour la direction du groupe.

• Configuration et paramétrages de la solution.
• Automatisation des tests de validation des données.
• Développement des tableaux de bord de suivi et d'analyse.