Directeur de programme PLM
Pilotage du déploiement de la solution Teamcenter et assurance de la gouvernance globale de la phase BUILD et RUN d'un programme PLM majeur au sein d'une entreprise de retail.
- Analyse des besoins métiers et participation au choix de la solution PLM et des intégrateurs.
- Assurance de la gouvernance projet en pilotant les instances COPIL et COMOP, le planning, les risques et le budget.
- Coordination des équipes internes et des prestataires.
- Rédaction des spécifications, des documents d'architecture technique (DAT) et opérationnelle (DOT).
- Pilotage de l'architecture PLM et des intégrations SI avec SAP (modules MM, BP et QM), Salesforce et Qlik Sense.
- Gestion des accès aux machines virtuelles, du bastion, des habilitations et des flux réseau.
- Organisation des recettes, formation des utilisateurs et conduite du changement.
- Prise en charge du RUN et du MCO de la plateforme PLM en assurant le support applicatif de niveau N1 à N3 et le release management.
- Supervision des environnements DEV, QUAL, PRE-PROD et PROD.
- Pilotage des incidents, demandes et problèmes via ITSM et animation du COMOP RUN.
Environnement technique