Software Engineer
Intégration dans l'équipe d'ingénierie d'un leader international du printing numérique pour moderniser l'écosystème de chatbot intelligent soutenant les équipes du service client et les interactions directes avec les utilisateurs finaux.
- Contribution à l'amélioration d'un chatbot intelligent supportant les équipes de support client et les interactions directes avec les clients.
- Développement et optimisation de flux conversationnels pilotés par LLM et l'ingénierie de prompts au sein d'une architecture agentique.
- Conception et maintenance d'une infrastructure cloud serverless garantissant la scalabilité et la disponibilité des services.
- Implémentation de l'Infrastructure as Code (IaC) pour automatiser l'approvisionnement et la gestion des ressources cloud.
- Orchestration d'architectures événementielles pour assurer une messagerie fiable et un traitement asynchrone entre services.
- Assurance de la surveillance de la performance système et la résolution des problèmes, améliorant la fiabilité et réduisant les temps d'arrêt.
- Conduite de revues de code et collaboration avec les pairs pour maintenir la qualité du code et assurer les meilleures pratiques.
Environnement technique