Junior Data Scientist

Réalisation d'un stage de fin d'études au sein de la Tunisian Post pour concevoir des modèles prédictifs et analyser des données complexes.

• Construction de modèles de deep learning prédictifs améliorant les décisions métiers.
• Évaluation de la performance des modèles à l'aide de métriques adaptées.
• Analyse de jeux de données complexes en utilisant des méthodes de machine learning.

Poste occupé chez Teleperformance Tunisia en tant que conseillère client front & back office pour répondre aux demandes des utilisateurs et promouvoir des solutions adaptées.

• Réponse aux demandes du service client par téléphone, e-mail et chat pour répondre aux besoins des clients et promouvoir des résultats optimaux.
• Amélioration de la satisfaction client en fournissant un support personnalisé et des solutions adaptées à leurs demandes.