Data Analyste
A intégré une équipe data au sein d'une entreprise edtech afin de transformer les données de formation en insights stratégiques et d'optimiser l'expérience apprenant.
- A piloté 3 plateformes LMS (formation et expérience apprenant) accueillant plus de 2000 apprenants par an, en assurant le suivi des performances et l'amélioration de l'engagement et de la complétion.
- A conçu et développé des pipelines ETL automatisés en Python pour l'extraction, la transformation et la structuration des flux de données de formation.
- A créé des dashboards Power BI segmentés et interactifs pour les équipes opérationnelles et le management, intégrant DAX avancé pour des calculs complexes.
- A défini et suivi les indicateurs clés de performance (engagement, complétion, satisfaction, performance) pour orienter la prise de décision stratégique.
- A piloté les enquêtes de satisfaction utilisateurs en collaboration avec la direction de l'Amélioration Continue, analysé les résultats et restitué des recommandations actionnables.
- A développé un modèle prédictif en machine learning pour anticiper la performance des formations et identifier les leviers d'amélioration.
- A géré l'analyse du site web avec GA4 (reporting mensuel) et suivi l'optimisation des campagnes digitales (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads).
- A mené l'analyse SEO et la segmentation/ciblage des audiences pour améliorer la visibilité et la conversion.
- A produit des analyses et reportings stratégiques pour la direction RH, synthétisant les performances des collaborateurs et la contribution des programmes de formation.
- A assuré la coordination avec les équipes pédagogiques et la formation des formateurs sur les outils et processus.
- A animé des webinaires IA et mené l'acculturation de l'organisation à l'innovation, y compris la participation à des projets exploratoires (XR, VR) au sein d'un LAB interne.
Environnement technique