Business Analyst / Product Owner

Intégration d'une équipe de facilitateur d'affaires et d'accélérateur d'échanges pour l'industrie de l'assurance, auprès d'un fournisseur de solutions logicielles innovantes pour le crédit et la caution.

• Recueil et analyse des besoins métiers pour concevoir des solutions adaptées.
• Évaluation de la charge de travail et rédaction des user stories et spécifications fonctionnelles.
• Pilotage du suivi des développements et des tests, garantissant la qualité des livrables.
• Participation active aux cérémonies Scrum et coordination des équipes internationales.
• Analyse des incidents et proposition de solutions pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Maintenance de la documentation produit et des solutions spécifiques aux clients.
• Animation d'ateliers avec les parties prenantes pour structurer les évolutions du produit.
• Présentation des évolutions produit aux clients et démonstration des nouvelles fonctionnalités.
• Rôle de référent principal au sein de l'équipe Scrum Risk, assurant la communication et la coordination entre les équipes techniques et métiers dans un environnement international.
• Contribution à l'amélioration continue du produit en identifiant des optimisations fonctionnelles et techniques.
• Engagement dans la résolution d'incidents critiques, améliorant la satisfaction client et la stabilité de la plateforme.

Rejoindre une équipe en charge de la conception et de la gestion de solutions logicielles innovantes, assurant la liaison entre les besoins métiers et les équipes techniques dans un environnement multi-clients.

• Recueil et analyse des besoins métiers pour concevoir des solutions adaptées.
• Définition des spécifications fonctionnelles et rédaction des user stories, modélisation de la base de données et des processus métiers.
• Conception d'applications No-Code et intégration d'API et de solutions d'IA.
• Pilotage du suivi des développements et des tests pour garantir la qualité des livrables.
• Priorisation du product backlog et gestion des évolutions.
• Animation de workshops avec les clients pour cadrer les besoins et structurer les évolutions.
• Maintenance de la documentation produit et des solutions spécifiques aux clients.
• Coordination avec les équipes techniques et métiers pour assurer une bonne implémentation des solutions.
• Formation des utilisateurs et accompagnement de l'adoption des nouvelles fonctionnalités.
• Rôle de référent principal pour plusieurs clients, gérant leurs projets de A à Z, du recueil des besoins jusqu'au déploiement final en passant par la conception et le développement de l'application web via le produit de l'entreprise, garantissant leur adéquation aux besoins métiers.
• Coordination et animation de démonstrations produit et de workshops pour assurer une adoption efficace des solutions.
• Contribution à l'amélioration continue du produit et des méthodologies en identifiant des optimisations fonctionnelles et techniques.

Participation à la mise en place de NewCAPA, un outil de métrologie et de gestion de capacité basé sur TrueSight Capacity Optimisation (TSCO).

• Implémentation et test de plusieurs ETL pour l'outil de métrologie.
• Identification des prérequis et coordination des actions pour le déploiement.
• Rédaction de la documentation technique et fonctionnelle.
• Conduite de tests et mise en place d'indicateurs de performance.
• Réalisation d'une étude de faisabilité et analyse comparative des ETL installés.

Optimisation et automatisation des processus internes liés aux bases de données.

• Automatisation des tâches et amélioration des requêtes SQL.
• Optimisation et documentation du système d'information.
• Rédaction de la documentation technique et fonctionnelle.