Spécialiste en Finance et Gestion

Intégration d'un cabinet d'expertise comptable pour participer aux missions de tenue et d'audit des comptes de PME clientes.

• A réalisé la saisie et la révision comptable, incluant le traitement des factures et les rapprochements bancaires.
• A participé à l'élaboration des bilans périodiques.
• A assuré une assistance fiscale à travers la préparation des déclarations fiscales courantes telles que la TVA, l'IS et l'IR.
• A effectué le classement rigoureux des pièces justificatives.
• A participé à l'audit des comptes et à l'évaluation de la santé financière de diverses PME clientes.

Intégration de l'équipe de McDonald’s pour assurer la gestion de la relation client et l'optimisation des flux de service sur une période totale de 6 mois.

• A été promue au poste d'hôtesse en moins d'un mois grâce à ses compétences en communication et son sens du service.
• A assuré l'accueil, l'orientation et la fidélisation d'une clientèle variée.
• A garanti une expérience client irréprochable dans un environnement à forte cadence.
• A collaboré étroitement avec les équipes de cuisine et de comptoir pour optimiser les flux de service.
• A géré les réclamations et assuré la résolution rapide des problématiques opérationnelles.