Responsable support
Intervention au sein de l'entreprise QUANTA (Web perf) en tant que responsable support afin de piloter et structurer l'équipe dédiée.
- Gestion de l'équipe support technique au quotidien.
- Assurance de la satisfaction des clients.
- Mise en place des process support pour optimiser le traitement des demandes.
- Apport de conseils d'optimisation aux clients sur la performance web.
Environnement technique