Ingénieur Réseau et Sécurité

Intégration des équipes d'ALTEN Maroc en tant qu'ingénieur réseau et sécurité pour administrer les infrastructures et assurer le support de niveau 2.

• Traitement et résolution des incidents réseau N2 dans le respect des SLA.
• Création, modification et administration des règles de pare-feu, tout en assurant le suivi des actions de remédiation.
• Planification, préparation et mise en œuvre des opérations de changement (Change Management) sur les infrastructures réseau.
• Collaboration avec les équipes de sécurité opérationnelle pour la revue, l'audit et l'optimisation des règles de sécurité.
• Supervision proactive des infrastructures réseau à l'aide d'outils de monitoring et traitement des alertes critiques.
• Contribution à l'amélioration continue des services réseau en proposant des optimisations en matière de performance, de disponibilité et de sécurité.
• Rédaction et maintien à jour de la documentation technique, des procédures d'exploitation et des schémas d'architecture réseau.

Occupation d'un poste de technicien support IT au sein d'ALTEN Maroc pour assurer la maintenance et la gestion de l'infrastructure informatique.

• Maintenance, gestion et monitoring de l'infrastructure IT de site.
• Installation et configuration des équipements IT tels que les postes de travail, imprimantes, switches, APs, routeurs et Firewalls.
• Fourniture d'un support technique aux utilisateurs via tickets, téléphone ou sur site.
• Traitement des incidents et demandes dans le respect des SLA.
• Installation et configuration du Hardware, du Software, des systèmes et des réseaux.
• Réalisation de la documentation et du reporting à travers la création de Dashboards, d'articles et de rapports détaillés sur les interventions et les procédures.