Directeur des Systèmes d’Information

Intégration de l'équipe de management de projets de transformation IT dans un environnement international critique, avec interaction entre cybersécurité, infrastructure, cloud, réseau, exploitation et intégrateurs externes.

• Pilotage du cadrage, des ateliers, des spécifications, du planning, des risques et du reporting.
• Sécurisation des accès réseau, modernisation des infrastructures embarquées et standardisation des déploiements.
• Structuration de la documentation opérationnelle et amélioration de la coordination entre équipes internes et partenaires.
• Renforcement de la sécurité des accès et amélioration de la traçabilité des équipements.
• Accélération des cycles de validation technique et structuration des pratiques de déploiement.

Prise en charge du pilotage opérationnel de la fonction IT groupe dans un contexte multi-sites, assurant la gouvernance, la transformation des infrastructures, la coordination des équipes et la gestion des prestataires.

• Structuration des services IT, amélioration des processus, de la documentation et de l'accompagnement des métiers.
• Déploiement et refonte d'infrastructures réseau, cloud et téléphonie sur les agences, sièges, sites secondaires et nouveaux sites.
• Pilotage et contribution à l'évolution des outils métiers tels que Sage 100, le SIRH Staff&Go, la GED Therefore, le ticketing et l'impression sécurisée.
• Suivi budgétaire, négociation avec les fournisseurs, arbitrages techniques et contribution aux décisions de la DSI.
• Réduction de 40 % des coûts d'infrastructure après une migration cloud.
• Réduction de 30 % des coûts réseau et téléphonie sur un périmètre de 70 agences.
• Modernisation des outils internes et amélioration de la qualité du service aux métiers.

Évolution au sein du groupe avec une double culture métier et IT, gestion d’un périmètre SI européen dans un environnement transport et logistique international, multi-sites et fonctionnant en 24/7.

• Supervisions du support IT Europe, des interventions, des prestataires, des opérateurs télécoms et des infrastructures.
• Conduite du déploiement, de la refonte et de la standardisation d'infrastructures IT sur les agences, sites existants et nouveaux sites en contextes brownfield et greenfield.
• Analyse des besoins métiers et contribution aux projets SI incluant ERP TMS/WMS/CRM, Sage X3 avec EDI, SIRH et GED Therefore.
• Standardisation des pratiques et coordination des relais locaux, intégrateurs, fournisseurs et équipes IT.
• Contribution à la mise en œuvre des référentiels ITIL et ISO 27001.
• Modernisation et standardisation du SI européen tout en garantissant une continuité de service 24/7.
• Amélioration de la maîtrise des environnements multi-sites et mise en place d'une impression sécurisée conforme au RGPD.

Exercice en tant qu'indépendant pour répondre à des besoins métiers spécifiques de développement informatique.

• Développement de solutions back-end en PHP et MySQL.
• Conception d'interfaces dynamiques à l'aide de jQuery.
• Réponse aux demandes d'évolution et d'intégration formulées par les clients.

Double activité combinant support informatique et opérations de transport.

• Support IT et service d'interface avec les utilisateurs, les chauffeurs, les clients et les prestataires.
• Coordination de la planification des transports et du suivi opérationnel.
• Résolution des incidents informatiques de premier et second niveau sur le site.

Gestion logistique et coordination des flux de transport internationaux.

• Planification des transports internationaux de marchandises.
• Coordination des opérations avec les différents partenaires et acteurs de la chaîne logistique.

Gestion de l'infrastructure locale et de l'assistance aux utilisateurs sur site.

• Administration du parc informatique.
• Support technique aux utilisateurs.
• Garantie du maintien en condition opérationnelle des équipements.

Participation à la coordination de projets informatiques et au suivi des interventions sur site.

• Coordination des projets IT et suivi des interventions techniques.
• Interface entre les utilisateurs et les équipes techniques.

Gestion des parcs informatiques et accompagnement administratif dans diverses structures.

• Fourniture du support informatique aux utilisateurs.
• Gestion du parc de matériel et de logiciels.
• Réalisation d'un accompagnement administratif des activités.