Chef Produit APV – Projets Transverses
Intégration chez Renault Group en tant que Chef Produit APV pour piloter des projets transverses et analyser la performance produit afin d'identifier les axes d'amélioration.
- Pilotage des retours terrain (réseau, clients, garanties) et analyse de la performance produit pour identifier les axes d'amélioration.
- Orientation des modifications d'ingénierie en fonction des remontées réseau, de la criticité technique et de l'impact client.
- Animation d'une démarche transverse entre les équipes ingénierie, qualité, logistique et marketing pour garantir la cohérence des évolutions techniques et commerciales.
- Définition du positionnement marketing des offres techniques (kits, évolutions produit, campagnes qualité) et contribution à la stratégie d'amélioration continue de la gamme.
- Élaboration d'arguments produits et supports techniques à destination du réseau après-vente pour renforcer la satisfaction client et la rentabilité du service.
- Suivi des indicateurs de performance (fiabilité, coût de garantie, satisfaction réseau) et pilotage du plan d'actions associé.
- Réalisation d'un reporting stratégique auprès des directions technique et marketing afin d'aligner les priorités entre retour terrain, contraintes industrielles et image marque.
Environnement technique